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IcoAdmin : Verrouiller un compte email

Généralités :

Menu_IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

La messagerie est un élément sensible dans le fonctionnement d’une société et dans de nombreux cas, certaines données stockées sur des boîtes email doivent rester confidentielles.

Par défaut, seul l’administrateur de l’hébergement dispose des identifiants pour accéder à l’IcoAdmin mais il peut arriver que cet administrateur délègue des droits à un ou des utilisateur(s) supplémentaire(s).

L’IcoAdmin a été conçue pour vous laisser le plus possible de libertés et c’est dans cette optique nous avons prévu une gestion « multi-utilisateur » de votre interface.

L’administrateur de l’hébergement peut attribuer des droits spécifiques à des utilisateurs supplémentaire qu’il peut créer. Il se décharge ainsi de certaines attributions.

Afin de protéger les données échangées sur vos comptes email, l’administrateur peut donc décider d’interdire l’accès à certains comptes email aux utilisateurs supplémentaires de l’IcoAdmin.

Mise en place d’un verrou sur un compte email :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications » :  Menu_IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

  • Dans la première colonne du tableau symbolisée par un cadenas, vous trouverez des cases à cocher. Pour verrouiller un compte email cochez la case située devant le compte email à verrouiller (vous pouvez verrouiller autant de comptes que vous le souhaitez).
  • Une fois les comptes à verrouiller « cochés », cliquez sur « Valider » pour verrouiller le compte.

–> Les comptes verrouillés ne sont inaccessibles aux utilisateurs supplémentaires que si l’administrateur de l’hébergement à sélectionné « bloquer l’accès aux boîtes verrouillées » en créant les comptes

IcoAdmin : Création de boîtes emails

Illustration_email

POP3 (Post Office Protocol, version 3) : Protocole de transfert de courrier électronique, prévu pour synchroniser les messages, et reconnu par l’ISOC (Internet SOCiety, organisme fondé en 1992, chargé de promulguer les standards d’Internet au niveau mondial).

IMAP (Internet Message Access Protocol) : Protocole utilisé par les serveurs de messagerie électronique, fonctionnant pour la réception.
Ce protocole permet de laisser les courriels sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter depuis différents clients de messagerie ou webmail. Il comporte des fonctionnalités avancées, comme les boîtes aux lettres multiples, la possibilité de créer des dossiers pour trier ses courriels… Le fait que les messages soient archivés sur le serveur fait que l’utilisateur peut accéder à tous ses messages depuis n’importe où sur le réseau et que l’administrateur peut facilement faire des copies de sauvegarde.
(Internet Message Access Protocol. (2010, août 6). Wikipédia, l’encyclopédie libre. Page consultée le 13:05, septembre 15, 2010 à partir de http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Internet_Message_Access_Protocol&oldid=55916252)

Procédure :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Ajouter un compte email” : Menu icoadmin : Ajouter un compte email

IcoAdmin_Créer un compte email : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
    • Dans le champ situé en face du bouton “VALIDER” entrez le nom de la boîte email que vous souhaitez créer. Dans notre exemple ce sera l’adresse “cexemple@mondomaine.com
    • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”.

IcoAdmin_Créer un compte email : Ecran 2

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
  • Si vous souhaitez relever vos email à l’aide d’un client de messagerie (ex: Outlook express), vous devrez utiliser ce mot de passe pendant la configuration.
  • Vous l’utiliserez également pour vous connecter à votre compte email depuis le Webmel d’Icodia.
  • Un mot de passe vous est proposé.
    • Si vous souhaitez utiliser ce mot de passe, cliquez directement sur le bouton “VALIDER
    • Si vous souhaitez qu’un autre mot de passe vous soit proposé, cochez la case “regénérer un autre mot de passe
    • Si vous souhaitez personnaliser votre mot de passe, remplacez le mot de passe proposé par celui de votre choix. (utilisez seulement des chiffres/lettres, sans accents, minimum 4, caractères,  maximum 16caractères, casse respectée).
  • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”. Le compte sera alors crée, avec rappel des paramètres qui vous serviront à sa configuration (identifiant et mot de passe).

IcoAdmin_Créer un compte email : Ecran 3

Votre compte POP est maintenant créé. Vous pouvez donc relever vos emails depuis le Webmel d’Icodia ou passer par votre client de messagerie habituel.

  • Si l’outil venait à vous indiquer que vous ne pouvez plus créer de compte email, sachez que vous avez la possibilité de  modifier les quotas attribués à vos comptes en passant par le menu “Gestion de vos paramètres et outils” : Menu IcoAdmin : Gestion des paramètres et outils
  • En réduisant l’espace par compte, vous pourrez créer plus de comptes email.

IcoAdmin : Regénérer un mot de passe d’un compte email

Généralités :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Regénérer un mot de passe d’un compte email” : Menu_IcoAdmin : Regénérer un mot de passe d’un compte email

IcoAdmin_Accueil : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :

Procédure de modification du mot de passe :

  • Cochez la case située devant le compte email dont le mot de passe doit être modifié.
  • Accédez sur la page de modification en cliquant sur le bouton “VALIDER”.

IcoAdmin_Regénérer un mot de passe d’un compte email : Ecran 1

  • Vous pouvez personnaliser votre mot de passe en remplaçant celui mentionné dans le champ “Mot de passe” ou en générer un nouveau aléatoirement en cochant la case “Regénérer un autre mot de passe”.
  • Pour confirmer la modification, cliquer sur le bouton “VALIDER ».

IcoAdmin : Paramétrage du répondeur

Généralités :

  • Le paramétrage du répondeur se fait  depuis votre IcoAdmin :

IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications
Ce menu est un résumé de votre configuration de messagerie. Il permet de paramétrer certaines options et d’avoir une vision globale de sur vos boites email.

Répond : Ce bouton permet d’attribuer un message automatique de réponse sur un compte email. Le message est envoyé automatiquement à tout expéditeur envoyant un message sur l’adresse email.

  • Si le répondeur est activé, l’icône [OUI] s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue pour désactiver le répondeur)
  • Si le répondeur est désactivé, l’icône [NON]s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue  pour activer le répondeur)

A noter :

  • Le compte doit être actif pour bénéficier d’un répondeur (il disparaît si l’on supprime le compte).
  • Le message automatique n’est envoyé qu’une fois par expéditeur (la première fois que l’expéditeur envoie un email).

Paramétrage de votre répondeur de messagerie

IcoAdmin_Répondeur : Ecran 2

Le message du répondeur n’est envoyé qu’une seule fois par expéditeur pour éviter tout bouclage email.

Activation du répondeur

  • Pour activer le répondeur, cochez la case “Période, du (date) au (date)” ou la case “Pas de période”.
    • Case “Période, du (date) au (date)” cochée : Votre message sera automatiquement activé au début de la période sélectionnée, et sera automatiquement désactivé à la fin de cette période.
    • Case “pas de période cochée : Votre message sera toujours valable tant que l’option ne sera pas désactivée
  • Une fois votre choix effectué, cliquez sur “VALIDER”. Une page de confirmation s’affichera, recliquez sur “VALIDER” pour activer l’option.

Désactivation du répondeur

Pour désactiver le répondeur :

  • Cliquez sur le bouton “Répond” de l’adresse email concernée dans le menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications
  • Puis cliquez sur “désactiver le répondeur“.

CGI : envoi d’email V2

Voici la documentation du CGI d’envoi d’email v2 développé par ICODIA, à utiliser depuis votre hébergement :

L’url du CGI est le suivant :

  • http://cgi.icodia.com/icomail.cgi

Les variables obligatoires qui doivent être dans votre formulaire sont les suivantes (en minuscules) :

  • Destinataire : email de destination du message.
  • Expediteur : email envoyant le message.
  • Sujet : sujet du message.
  • Pagederetour : adresse de retour lorsque le CGI est appelé.

Il suffit ensuite de développer un formulaire HTML et de poster l’action du formulaire (en la méthode GET ou POST) sur l’url du cgi.
Lorsque le CGI est appelé, il vérifie si les variables sont envoyées en mode GET ou POST (d’une manière générale, préférez la méthode POST, qui évite quelques problèmes d’incompatibilité de chaînes de caractères), récupère toutes les variables présentes dans votre formulaire pour construire le corps de l’email, valide les paramètres des variables obligatoires, et envoi un email, coté serveur.

Cette technique permet d’éviter l’utilisation d’un formulaire ‘mailto’, et donc d’avoir, sur la machine du client, un compte de messagerie configuré.

Voici, ci-dessous, un exemple en HTML d’un formulaire, il faut modifier les valeurs par défaut ‘destinataire’ et ‘pagederetour’ :

<HTML>
<HEAD>
<TITLE>TEST POST EMAIL</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<FORM ACTION="http://cgi.icodia.com/icomail.cgi"
NAME="TEST" METHOD="POST">
Email: <INPUT TYPE=TEXT NAME="expediteur"><BR>
Sujet: <INPUT TYPE=TEXT NAME="sujet"><BR>
Nom: <INPUT TYPE=TEXT NAME="nom"><BR>
Prenom: <INPUT TYPE=TEXT NAME="prenom"><BR>
Adresse: <INPUT TYPE=TEXT NAME="adresse"><BR>
<INPUT TYPE=HIDDEN NAME="destinataire"
VALUE="votreemail@votrenomdedomaine">
<INPUT TYPE=HIDDEN NAME="pagederetour"
VALUE="http://www.votrenomdedomaine/retourformulaire.htm">
<INPUT TYPE=SUBMIT VALUE="VALIDER">
</FORM>
</BODY>
</HTML>

Gérer ses emails chez Icodia

Illustration_emailIl est possible de gérer sa messagerie, son site internet et son nom de domaine à différents endroits. Si vous souhaitez utiliser simplement les services email d’Icodia et conserver votre nom de domaine chez un autre Registrar, c’est possible.

Nos packs d’hébergement intègrent la gestion du nom de domaine principale mais il n’y a pas d’obligation à le transférer (Pour savoir en quoi il est avantageux de transférer son nom de domaine : cliquez ici)

Connectez-vous sur l’interface d’administration de votre nom de domaine (chez le Registrar ou hébergeur actuel).
Modifier la zone DNS de votre noms de domaines en y ajoutant des entrées suivantes :

  • MX 10 mail.icodia.com
  • MX 30 mailbak.icodia.com
  • mail CNAME pop3gt.icodia.com
  • pop CNAME mail

Les modifications DNS ne sont pas toujours prises en compte en temps réel chez les hébergeur (chez Icodia oui). Pour que la modification soit constatée et que la messagerie soit active chez Icodia il faut que votre demande soit prise en compte et que la propagation DNS soit terminée (entre 24 et 48h en fonction des fournisseurs d’accès).

IcoAdmin : Supprimer un compte email

Généralités :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.

IcoAdmin : Modifier les quotas email

Illustration_email

Fonctionnement :

Les hébergements des gammes “IcoPack.Perso”, “IcoPack.Web” et “IcoPack.Mel”, disposent tous d’un espace dédié à la messagerie. Cet espace doit être réparti proportionnellement entre vos différents comptes de messagerie.

Voici par exemple les différents quotas que vous pourrez attribuer à un “IcoPack.Mel” comprenant 5000 Mo d’espace email :

  • 1 compte de 5000 Mo
  • 2 comptes de 2500 Mo
  • 4 comptes de 1250 Mo
  • 5 comptes de 1000 Mo
  • 8 comptes de 620 Mo
  • 10 comptes de 500 Mo
  • 16 comptes de 310 Mo
  • 20 comptes de 250 Mo
  • 25 comptes de 200 Mo
  • 32 comptes de 150 Mo

Procédure pour modifier les quotas :

  • Munissez vous de vos paramètres de connexion :
    • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqué.
    • Cliquez ensuite sur l’icône du menu Gestion de vos paramètres et outils” : Menu IcoAdmin : Gestion des paramètres et outils

IcoAdmin_Gestion des paramètres et outils_Modifier les quotas email : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
    • Cliquez sur le bouton bouton “[ Réglages IcoAdmin ]”.
    • Dans le menu déroulant intitulé “Taille des boîtes POP3” choisissez le quota à appliquer.

IcoAdmin_Gestion des paramètres et outils_Modifier les quotas email : Ecran 2

  • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”.