Généralités :

• Le paramétrage du répondeur se fait  depuis votre IcoAdmin :
  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications » : 

Ce menu est un résumé de votre configuration de messagerie. Il permet de paramétrer certaines options et d’avoir une vision globale de sur vos boites email.

Répond : Ce bouton permet d’attribuer un message automatique de réponse sur un compte email. Le message est envoyé automatiquement à tout expéditeur envoyant un message sur l’adresse email.

• Si le répondeur est activé, l’icône [OUI] s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue pour désactiver le répondeur)
• Si le répondeur est désactivé, l’icône [NON]s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue  pour activer le répondeur)

A noter :

• Le compte doit être actif pour bénéficier d’un répondeur (il disparaît si l’on supprime le compte).
• Le message automatique n’est envoyé qu’une fois par expéditeur (la première fois que l’expéditeur envoie un email).

Paramétrage de votre répondeur de messagerie

Le message du répondeur n’est envoyé qu’une seule fois par expéditeur pour éviter tout bouclage email.

Activation du répondeur

• Pour activer le répondeur, cochez la case “Période, du (date) au (date)” ou la case “Pas de période”.
  • Case “Période, du (date) au (date)” cochée : Votre message sera automatiquement activé au début de la période sélectionnée, et sera automatiquement désactivé à la fin de cette période.
  • Case “pas de période cochée : Votre message sera toujours valable tant que l’option ne sera pas désactivée
• Une fois votre choix effectué, cliquez sur “VALIDER”. Une page de confirmation s’affichera, recliquez sur “VALIDER” pour activer l’option.

Désactivation du répondeur

Pour désactiver le répondeur :

• Cliquez sur le bouton “Répond” de l’adresse email concernée dans le menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications”
• Puis cliquez sur “désactiver le répondeur“.