Archives de catégorie : Général

Dupliquer une base de données sur votre hébergement mutualisé

Pour des raisons de maintenance, de sauvegarde ou de développement, il peut être utile de dupliquer sa base de données.

Sur votre forfait d’hébergement mutualisé, la procédure peut s’effectuer en quelques étapes très simples :

1- Créez une nouvelle base de données

  • Connectez-vous à  l’interface IcoAdmin de votre pack d’hébergement
  • Cliquez sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils” : Icone_Gestion des paramètres et outils
  • Puis sur le bouton [Hébergement]
    Sous le tableau récaptitulatif de vos bases de données,
    vous trouverez un encart « Création d’une base MySQL supplémentaire »
  • Ajouter votre nouvelle base de données :
    • Les trois premières lettres du nom de votre base sont imposées, mais la suite du nom de la base au choix (composée de caractères alphanumériques). Saisissez un nom pour votre base.
    • Choisissez ensuite votre version de MySQL
    • puis cliquez sur « VALIDER » pour la créer.

 

2- Copiez le contenu de votre base de données en production vers la nouvelle base de données :

  • (1) Dans le tableau de vos bases de données, cliquez sur le bouton « Copier » de la base d’origine (celle que vous souhaitez dupliquer)
  • (2) La page « Copie d’une base Mysql / Mariadb » s’affiche.
    => selectionnez votre nouvelle base
  • (3) Cliquez sur « Valider »

EndiGuard.Mel en mode SaaS : Routage vers votre serveur de messagerie par IP ou nom d’hôte

EndiGuard.Mel en mode SaaS est un relais filtrant antivirus et antispam qui  intervient en amont de votre serveur de messagerie.

Une fois les filtrages effectués, les e-mails sont redirigés vers votre serveur.

Pour paramétrer le routage de vos emails depuis EndiGuard.Mel, vers votre serveur de messagerie :

  • Connectez-vous sur votre interface IcoAdmin
  • dans la section paramètres et outils, saisissez l’ adresse principale (et si existante, secondaire) de votre serveur de messagerie :
    vous pouvez indiquer :

      • soit l’adresse IP de votre serveur
        (exemple : 46.128.128.128) ,
      • soit un nom d’hôte
        (exemple : monserveur.mondomaine.com)

Note : Si  votre serveur de messagerie est amené à changer d’IP, le routage de vos e-mail via le nom d’hôte vous permettra de ne pas avoir à changer le paramétrage de vos services EndiGuard.Mel lors de ce changement.

Icoadmin : Personnalisation du filtre antispam Mots clés

L’antispam inclus dans les services e-mail d’Icodia et dans la solution EndiGuard.Mel propose un filtre « Mots clés », qui s’appuie sur une base de mots clés mise à jour en permanence par la plateforme technique Icodia.

Ce filtre, s’il est activé, peut être complété par votre propre liste de mots clés administrable depuis votre interface IcoAdmin.

Activation du filtre Mots clés

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils » : Icone_Gestion des paramètres et outils
  • Cliquez sur le bouton « [réglages IcoAdmin] »

 

Pour activer le filtre Mots clés, il suffit de cocher la case qui lui correspond puis de cliquer sur le bouton « valider » pour enregistrer votre modification.

Personnalisation de votre liste des mots clés

Une fois le filtre activé, rendez-vous dans l’interface de gestion de vos emails, et  cliquez sur [Liste mots clés] :

L’interface de gestion de votre liste de mots clés s’affiche :

  • Saisissez votre mot clé (ou RegEx) ;
  • Validez en cliquant sur ajouter.

Votre mot clé (ou RegEx) est alors ajouté à votre blackliste (liste noire).

Si votre mot clé (ou RegEx)  apparait dans l’entête ou dans le corps des emails qui vous sont adressés, le filtre répondra positif et critérisera l’e-mail en tant que SPAM

 

 

Fin janvier 2020 :
Suppression de MYSQL4
sur les hébergements mutualisés Icodia

La version 4 de MySQL est obsolète, nous l’avions compilée et maintenue sur nos forfaits d’hébergement mutualisé afin de rester compatibles avec les sites des clients utilisant de vieux CMS.
Pour des raisons de performance et  de sécurité, nous sommes désormais contraints de la supprimer de vos forfaits d’hébergement mutualisés.

À compter de fin janvier 2020 ,
cette version ne sera plus maintenue par nos services.

Pour la continuité du fonctionnement de votre site,
il est important d’effectuer certaines mises à jour sur ce dernier.

Au sommaire de ce guide :

    1. Comment savoir si votre site utilise MYSQL 4 ?
    2. Passer vos données de MySQL 4  vers MySQL 5
    3. Connecter votre site à votre nouvelle base de données en MySQL 5

 

Il est important, si vos sites utilisent des bases de données sous cette version de MySQL, de migrer vos bases de la version 4 à la version 5 de MySQL.

1. Comment savoir si mon site utilise une base de donnée en MySQL 4 ?

=> Si les fichiers de votre site se connectent à la base de données en utilisant le nom d’hôte « localhost », vous utilisez une base de donnée format MySQL4

=> Vous pouvez également vérifier les format de la base (ou des bases) que vous utilisez dans votre IcoAdmin :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre pack et connectez-vous sur votre interface Icoadmin.

paramètres et outils de votre pack d'hébergement

Dans l’onglet « Paramètres et outils », dans la section « Hébergement »,  vérifiez le tableau de la liste de vos bases MySQL 4 et MySQL 5 :

=> Ici par exemple, il y a deux bases MySQL 4 sur l’hébergement

Si votre site utilise une base MySQL 4, cette dernière ne sera plus fonctionnelle à partir de la fin janvier 2020, il vous faut donc impérativement la passer en MySQL 5 afin d’assurer le bon fonctionnement de votre site.

2.2. Passer vos données de MySQL 4 vers MySQL 5 :

  • Créez une base de donnée « de remplacement » en MySQL 5 en utilisant l’outil de création de base sous le tableau récapitulatif de vos bases de données :
  • Dans le tableau de vos bases de données, cliquez sur l’icone « Copier » de la ligne de votre base MySQL 4 :
  • sur l’écran suivant, choisissez la base de destination (la base MySQL 5 que vous avez créé) et validez

2.3. Modifier les paramétrages de votre site afin qu’il interroge cette nouvelle base de données :

Une fois vos données passées sur une base en MySQL 5, il vous faut réadapter les fichiers de configuration de votre site internet :

Dans vos scripts de connexion à la base de données :

1 – remplacez :

localhost  (nom d’hôte du serveur MySQL 4)

par

m5c1.icodia.com (nom d’hôte du serveur MySQL 5)

2 – Le cas échéant :
– modifiez également le nom de la base si vous avez créé une base mySQL5 qui n’est pas la base par défaut déjà existante

3 – Vérifiez le bon fonctionnement de votre site, et adaptez le code MySQL4 vers MySQL5 si toutefois c’est nécessaire (il existe quelques différences entre la programmation MySQL 4 et MySQL5).

À noter qu’après la fin janvier 2020, le nom d’hôte localhost sera utilisé pour le serveur MySQL5

2.4. Vous n’êtes pas en mesure de le faire par vous-même ?

Contactez le prestataire qui a développé votre site, notre service développement ou notre service commercial, nous étudierons avec vous les possibilités d’adaptation de votre site ou d’autres solutions sur-mesure.

Pourquoi recevez-vous certains e-mails
marqués du préfixe « /!\ CONTENU SUSPICIEUX – » ?

La solution EndiGuard.Mel analyse vos emails entrant afin de vous protéger des virus.

Pour ce faire, elle dispose de plusieurs filtres qui vont notamment étudier les pièces jointes contenues dans vos e-mails,
et déterminer si elles contiennent ou non du code exécutable :

Certaines pièces jointes sont identifiables directement comme contenant des virus,

s’ils sont par exemple répertoriés dans les bases virales
=> ils sont alors bloqués par notre système antivirus.

D’autres pièces jointes, comme des documents Office, des documents  PDF ou des images, peuvent contenir du code exécutable sans être répertoriées dans les bases virales :

=> l’intelligence artificielle de notre système analyse donc le type de script et applique une pondération en fonction de différents critères tels que leur nommage, leur poids, la forme et le comportement du code …

  • Les e-mails identifiés comme contenant un ou plusieurs virus seront bloqués et loggués
    (nous enregistrons le blocage de chaque virus dans vos statistiques antivirus, consultable depuis votre interface IcoAdmin)
  • Les e-mails identifiés comme non suspicieux
    vous sont délivrés normalement
  • Les e-mails identifiés comme suspicieux vous sont délivrés,
    mais le préfixe « /!\ CONTENU SUSPICIEUX – » est ajouté au sujet de l’email, afin d’attirer votre attention sur le fait que la pièce jointe peut potentiellement être dangereuse.

 

 

 

 

 

Fréquence de synchronisation e-mail
Limitation du nombre de connexions par minutes et par IP

Pour des raisons de sécurité et de fiabilité de nos services d’hébergement e-mail mutualisés, les connexions à nos serveurs sont limitées à 30 connexions par minute sur une même boîte e-mail et depuis une même IP (soit une connexion toutes les deux secondes).

En cas de dépassement de cette limite, le compte de messagerie concerné sera désactivé pour la consultation des emails pendant 5 minutes.

Ce comportement concerne principalement des scripts, mais cela peut également être dû à un dysfonctionnement de votre logiciel de messagerie ou à un mauvais paramétrage de ce dernier.

Si votre logiciel de messagerie affiche aléatoirement une erreur « mot de passe invalide/non reconnu » alors que vous synchronisez vos e-mails de façon normale habituellement , il se peut que votre souci provienne d’un dépassement du nombre de connexions autorisées.

Les bonnes pratiques :

La messagerie e-mail n’a pas vocation à être une messagerie instantanée, se connecter plusieurs fois par minute au serveur de messagerie depuis une même IP peut provoquer des dysfonctionnements d’un logiciel de messagerie (le logiciel de messagerie ouvre une nouvelle connexion pour synchroniser les e-mails alors que la précédente connexion n’est pas achevée, réception des e-mails en double, voire triple exemplaire, etc.).

Vérifiez la fréquence de relève du courrier dans votre logiciel de messagerie :

  • Cette dernière ne doit jamais être inférieure à une minute, l‘idéal  pour un usage individuel étant de régler la synchronisation automatisée à 5 minutes.
  • Si vous relevez une même boîte e-mail sur différents postes (comme par exemple dans une entreprise où plusieurs personnes travaillent avec une même adresse e-mail), relevez vos e-mails de façon plus espacée,  toutes les 10 à 15 minutes par exemple.

Un correspondant vient de vous envoyer un e-mail que vous attendez urgemment ?

  • Ne cliquez pas « en boucle » sur le bouton « envoyer et recevoir », votre logiciel de messagerie pourrait ouvrir de nombreuses connexions au serveur, et cela perturberait le bon fonctionnement de ce dernier (et occasionnellement provoquer le fameux blocage temporaire de votre compte email).

Paramétrez vos scripts raisonnablement

Vous utilisez un script qui interroge une boîte e-mail de façon automatisée ?
Nul ne sert de déclencher ce script « toutes les n secondes », espacez les interrogations de plusieurs minutes afin de vous assurer que le script fonctionne correctement.

 

 

18 mars 2019 :
Suppression des versions devenues obsolètes :
PHP 5.2 et MySQL 4

sur les hébergements mutualisés Icodia

Les versions 5.2 de PHP et 4 de MySQL sont obsolètes, nous les avions compilées et maintenues sur nos forfaits d’hébergement mutualisé afin de rester compatibles avec les sites des clients utilisant de vieux CMS.
Pour des raisons de performance et  de sécurité, ces versions vont être supprimées de vos forfaits d’hébergement mutualisés.

À compter du 18 mars 2019,
ces versions ne seront plus maintenues par nos services.

Pour la continuité du fonctionnement de votre site,
il est important d’effectuer certaines mises à jour sur ce dernier.

Au sommaire de ce guide :

  1. PHP 5.2
    1.1. Comment vérifier la version de PHP utilisée sur mon site ?
    1.2. Comment modifier la version de PHP de 5.2 vers 5.3 et vérifier si mon site est bien compatible avec cette version ?
  2. MYSQL 4
    2.1. Comment savoir si votre site utilise MYSQL 4 ?
    2.2. Passer vos données de MySQL 4  vers MySQL 5
    2.3. Connecter votre site à votre nouvelle base de données en MySQL 5

1 – PHP 5.2 :

À compter du 18 mars 2019, cette version de PHP ne sera plus fonctionnelle sur vos packs d’hébergement.

L’hébergement de vos sites paramétrés sur PHP 5.2 passeront automatiquement en PHP5.3 à cette date.

Si l’hébergement de votre site est toujours paramétré pour utiliser PHP5.2 :
=> Nous vous conseillons de passer dès aujourd’hui votre site en PHP 5.3, afin de vous assurer de la compatibilité de ce dernier avec cette version supérieure de PHP avant la suppression de cette version par nos services (vous pourrez revenir à la version 5.2 après avoir effectué vos vérifications et jusqu’au 18 mars 2019).

Si cela n’est pas le cas, vous avez jusqu’au 18 mars pour mettre à jour votre site.

1.1. Comment vérifier la version de PHP utilisée par mon site ?

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre pack et connectez-vous sur votre interface Icoadmin.

paramètres et outils de votre pack d'hébergement

Dans l’onglet « Paramètres et outils », vérifiez la version de PHP utilisée sur votre hébergement :

1.2. Comment modifier la version de PHP 5.2 vers PHP 5.3,
afin de vérifier si mon site est bien compatible avec cette version de PHP ?

  • Dans le menu déroulant, « Version de PHP sur l’hôte virtuel« , sélectionnez, « PHP 5.3.x » (1)
  • Puis cliquez sur Valider en bas du bloc pour appliquer cette version de PHP (2)

Une fois cette opération effectuée, rendez-vous sur votre site afin de vérifier s’il est toujours fonctionnel :

Testez l’intégralités des fonctionnalités de ce dernier, ainsi que l’ensemble de ses pages.

=>  Si l’ensemble du site fonctionne correctement :

  • Vous pouvez rester sur cette version de PHP ;
  • Vérifiez maintenant la version de MySQL utilisée par votre site (point 2 de cet article).

=> Si vous constatez des dysfonctionnements sur votre site :

Votre site utilise probablement des fonctions de PHP qui ne sont pas compatibles avec la version supérieure de PHP. Il vous faut mettre à jour votre site et remplacer les fonctions dépréciées que ce dernier utilise par des fonction supportées par PHP 5.3.

Note : en attendant que les correctifs soient appliqués sur votre site, vous pouvez faire la manipulation inverse et repasser votre version de PHP en 5.2, jusqu’au 18 mars 2019, date à laquelle cette versionde PHP sera supprimée de nos packs d’hébergements mutualisés, tous les sites passeront alors automatiquement en PHP 5.3.

1.3. Vous n’êtes pas en mesure de le faire par vous-même ?

Contactez le prestataire qui a développé votre site, notre service développement ou notre service commercial, nous étudierons avec vous les possibilités d’adaptation de votre site ou d’autres solutions sur-mesure.

2 . MySQL 4

La version 4 de MySQL, sera également supprimée des hébergements mutualisés Icodia, il est donc important, si vos sites utilisent des bases de données sous cette version de MySQL, de migrer vos bases de la version 4 à la version 5 de MySQL.

2.1. Comment savoir si mon site utilise une base de donnée en MySQL 4 ?

=> Si les fichiers de votre site se connectent à la base de données en utilisant le nom d’hôte « localhost », vous utilisez une base de donnée format MySQL4

=> Vous pouvez également vérifier les format de la base (ou des bases) que vous utilisez dans votre IcoAdmin :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre pack et connectez-vous sur votre interface Icoadmin.

paramètres et outils de votre pack d'hébergement

Dans l’onglet « Paramètres et outils », dans la section « Hébergement »,  vérifiez le tableau de la liste de vos bases MySQL 4 et MySQL 5 :

=> Ici par exemple, il y a deux bases MySQL 4 sur l’hébergement

Si votre site utilise une base MySQL 4, cette dernière ne sera plus fonctionnelle à partir du 18 mars 2019, il vous faut donc impérativement la passer en MySQL 5 afin d’assurer le bon fonctionnement de votre site.

2.2. Passer vos données de MySQL 4 vers MySQL 5 :

  • Créez une base de donnée « de remplacement » en MySQL 5 en utilisant l’outil de création de base sous le tableau récapitulatif de vos bases de données :
  • Dans le tableau de vos bases de données, cliquez sur l’icone « Copier » de la ligne de votre base MySQL 4 :
  • sur l’écran suivant, choisissez la base de destination (la base MySQL 5 que vous avez créé) et validez

2.3. Modifier les paramétrages de votre site afin qu’il interroge cette nouvelle base de données :

Une fois vos données passées sur une base en MySQL 5, il vous faut réadapter les fichiers de configuration de votre site internet :

Dans vos scripts de connexion à la base de données,

remplacez :

localhost  (nom d’hôte du serveur MySQL 4)

par

m5c1.icodia.com (nom d’hôte du serveur MySQL 5)

À noter qu’après le 18 mars 2019, le nom d’hôte localhost sera utilisé pour le serveur MySQL5

2.4. Vous n’êtes pas en mesure de le faire par vous-même ?

Contactez le prestataire qui a développé votre site, notre service développement ou notre service commercial, nous étudierons avec vous les possibilités d’adaptation de votre site ou d’autres solutions sur-mesure.

IcoAdmin : Regénérer un mot de passe pour votre service d’envoi d’e-mails IcoSMTP

Si pour des raisons de sécurité vous avez besoin de regénérer votre mot de passe du service d’envoi d’e-mails IcoSMTP, rendez vous sur votre interface IcoAdmin :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils » : Icone_Gestion des paramètres et outils
  • Cliquez sur le lien « [réglages IcoAdmin] »
  • Dans l’encart de regénération des mots de passe, cochez la case : « Regénérer votre mot de passe IcoSMTP »

Cliquez sur « Valider » afin de récupérer vote nouveau mot de passe.

N’oubliez pas de modifier le mot de passe dans les logiciels de messagerie qui utilisent votre service IcoSMTP.

 

Récupérer l’URL de son calendrier afin de le synchroniser dans un logiciel de messagerie

 

Pour synchroniser votre calendrier dans un logiciel de messagerie, il vous faut préalablement récupérer l’url de ce dernier.

Pour ce faire, rendez vous dans votre interface webmel :

https://www.webmel.com

  • Cliquez sur Agenda,
  • puis sur la roue crantée « plus d’actions » dans l’encart « Agendas« 

Sélectionnez « Afficher l’URL de l’Agenda »

 

Une fenêtre contenant l’URL de votre agenda s’ouvre, copiez-la :

Vous pouvez maintenant vous rendrez dans votre logiciel de messagerie et ajouter votre nouvel agenda.

Filezilla et certificats SSL

Lorsque vous vous connextez en FTP sous Filezilla, vous obtenez un message qui vous indique que le certificat SSL est inconnu :

La mise à jour de FTP FileZilla force la connexion FTP sur TLS quand disponible, ce qui est mieux en terme de sécurité.

ICODIA utilise des certificats signés par une autorité reconnue sur ses hébergements mais FileZilla utilise un système qui ne reconnait aucun certificat, même signé.

Il n’y a donc rien d’anormal :
si vous avez ce message d’avertissement pour la première fois, il vous suffira simplement de cocher ceci:
« Toujours faire confiance à ce certificat lors des prochaines sessions. » , et de valider.

2016-04-25_15h01_19

Création automatique de dossiers d’archivage dans votre arborescence email

Les habitudes de consommation en terme de messagerie ont beaucoup évolué ces dernières années, les internautes disposent maintenant de boîtes email de plus en plus volumineuses, dépassant souvent 1 Go d’espace disque.

Ceci a pour conséquence des temps de synchronisation des boîtes de plus en plus importants, mais pose surtout des problèmes en fonction des logiciels de messagerie utilisés.

En effet, la conception des logiciels de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail…) par rapport aux fonctionnements des systèmes de fichiers n’est souvent pas adaptée pour la gestion de dossiers emails de plus de 2 Go.

En découlent des dysfonctionnements importants dans la synchronisation des emails des dossiers approchant les 2 Go.

Afin de palier à ces problématiques,  Icodia a mis en place un système d’archivage des emails de vos dossiers dépassant 1,5 Go :

Si un de vos dossier atteint ce volume de données, le système de gestion des services email Icodia crée automatiquement un sous dossier et y archive vos emails les plus anciens.

Si par exemple le volume email de votre boîte de réception atteint 1,5 Go, les plus anciens emails de cette dernière seront placés dans un dossier nommé « main-(date) » afin de délester vote dossier boîte de réception,  évitant ainsi les blocages de votre logiciel de messagerie dus à un dossier trop important.

 

Configuration compte Exchange dans Outlook

Configuration compte Exchange dans Outlook

Etape 1 : Prérequis

Pour configurer un compte de messagerie géré par Outlook Exchange dans Outlook, la première chose est de ne pas lancer Outlook. En effet, il faut directement passer par la configuration de Windows et pour ne pas perturber les paramètres avec deux instances de configuration email ouvertes en même temps.

Outlook ne doit pas être lancé (mais par contre il faut qu’il soit installé sur l’ordinateur en question).

Avant de configurer une adresse email, il faut l’avoir créée sur Exchange entièrement (c’est-à-dire en allant jusqu’à la première connexion sur le WebApps du serveur).

Etape 2 : Configuration du compte

Par le panneau de configuration, cliquez sur l’icone courrier comme ci-dessous :

2015-01-20_14h29_52

Une fenêtre s’ouvre, cliquez maintenant sur « Comptes de messagerie » :

2015-01-20_14h31_26

 

 

Puis sur « Nouveau », vous constaterez qu’il n’y a pas d’autre compte de configuré sur l’ordinateur.

2015-01-20_14h32_56

 

 

Sur la fenêtre suivante, il faut choisir « Configuration manuelle… » :

2015-01-20_14h33_40

 

Puis l’option « Microsoft Exchange Server ou un service compatible » :

2015-01-20_14h34_36

 

Maintenant, voici les premiers champs de configuration à remplir :

– Serveur : le nom d’hôte du serveur exchange (ou son adresse IP)

– Nom d’utilisateur : l’adresse email (adresse complète avec l’@)que vous souhaitez configurer

Puis cliquer sur « Vérification du Nom » :

2015-01-20_14h35_38

 

La vérification du nom vous demande de vous connecter, rentrer le nom d’utilisateur (juste le nom d’utilisateur, pas d’@ et de domaine) et le mot de passe de votre messagerie.

Une fois la connexion établie, cliquez sur « Paramètres supplémentaires » :

2015-01-20_14h41_27

 

Dans la fenêtre de propriétés qui s’ouvre, sur l’onglet « Connexion », coché la case disponible et cliqué sur « Paramètres proxy Exchange… ».

2015-01-20_14h42_57

 

 

Pour les paramètres de proxy, décochez la case « Se connecter en utilisant SSL » et entrez le nom d’hôte du serveur Exchange (ou son adresse IP).

2015-01-20_14h44_45

 

Puis vous pouvez valider et fermer toutes les fenêtres de configuration.

Etape 3 : La configuration est fini

Lorsque vous aurez validé la dernière fenêtre, un message vous indiquera que le service est maintenant fonctionnel, vous n’avez plus qu’à lancer Outlook, une fois encore rentrez votre adresse email et votre mot de passe. Vous avez maintenant accès aux services Exchange sur votre messagerie (gestion agenda, contact et email).

Paramétrage des zones DNS (ou enregistrements DNS)

 

Qu’est-ce qu’un enregistrement DNS ?

Vous pouvez utiliser votre nom de domaine dans le cadre de différents services :

  • adresses email,
  • un ou plusieurs sites web,
  • un service FTP, etc.

Pour cela, chaque nom de domaine est paramétré pour pointer vers un ou plusieurs serveurs appelés « Serveurs DNS » (Domain name server) qui redirigent les emails ou les requêtes vers votre site, vers le service correspondant.

Schématiquement, le processus de résolution DNS fonctionne ainsi :
(cliquez sur l’image pour l’agrandir)

resolutiondns

 

Lorsque vous souscrivez un pack d’hébergement incluant un nom de domaine, les enregistrements sont déjà paramétrés.

Mais si vous achetez un nom de domaine seul, ou si vous souhaitez utiliser différents services sur différents types d’hébergements, vous pourrez être amenés à modifier, supprimer ou créer des enregistrements DNS

Vous pouvez ainsi faire pointer chaque service lié à votre nom de domaine vers l’endroit de votre choix :

  • un service d’hébergement mutualisé pour vos emails,
  • un serveur dédié pour votre site,
  • votre serveur dans vos locaux disposant d’une IP fixe pour votre intranet etc…

 

 

Les différents types d’enregistrements DNS

Il existe plusieurs types d’entrées (ou enregistrements) DNS.

En effet, un nom de domaine peut, comme évoqué plus haut, pointer vers différents types de services et de différentes façons.

L’enregistrement A  (IN A) :

Champ d’application :

L’enregistrement DNS de type A permet de relier un nom d’hôte (domaine ou sous-domaine) à l’adresse IP d’un serveur.

Fonctionnement général des enregistrements A :

Vous pouvez faire pointer  :
nomdedomaine.com vers un serveur portant l’IP 46.31.192 .xxx
et /ou
www.nomdemonaine.com vers un serveur portant l’IP 46.31.192.yyy
et/ou
intranet.mondomaine.com vers un serveur portant l’IP 46.31.192 .zzz

=> Cela se traduit ainsi :

nomdedomaine.com A 46.31.192.xxx

www.nomdemonaine.com A 46.31.192 .yyy

intranet.mondomaine.com A 46.31.192 .zzz

Ajouter un enregistrement A :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Paramètres DNS]menu-icoadmin-param-zonedns
  4. Sous le tableau récapitulatif des enregistrements DNS déjà existants, vous trouverez le module d’ajout d’un enregistrement DNS :menu-icoadmin-param-zonednsajout
  5. Saisissez les informations de l’enregistrement A :Enregistrement DNS de type IN A
  6. Cliquez sur Valider pour finaliser la création de votre enregistrement.

 

 

L’enregistrement CNAME (IN CNAME) :

Champ d’application :

L’enregistrement DNS de type CNAME vous permet de relier un nom d’hôte vers l’enregistrement DNS d’un autre nom d’hôte, sur le principe de l’alias.

Fonctionnement général des enregistrements CNAME :

Dans votre zone DNS, vous avez un enregistrement pour le sous-domaine www.nomdedomaine.com vers l’IP de serveur 46.31.192.yyy
Vous avez créé un sous domaine blog.nomdedomaine.com que vous souhaitez faire pointer sur cette même IP de serveur.

Vous pouvez faire pointer votre sous-domaine en utilisant une entrée de type CNAME :
blog.nomdemonaine.com doit pointer vers la même IP que www.nomdedomaine.com

=> Cela se traduit ainsi :

blog.nomdemonaine.com CNAME www.nomdedomaine.com

À noter :

Cet enregistrement ne signifie pas que lorsque qu’un internaute appellera blog.nomdedomaine.com dans son navigateur, il sera redirigé vers le site www.nomdedomaine.com.

Il signifie juste que blog.nomdeodmaine.com pointera vers la même IP de serveur que www.nomdedomaine.com.
Ensuite, c’est la configuration du serveur qui fera pointer les sous-domaines vers un service ou un autre.

Attention :

Un domaine principal, par exemple nomdedomaine.com NE PEUT PAS être redirigé via un enregistrement de type CNAME, ces derniers ne peuvent concerner que des sous-domaines

Ajouter un enregistrement CNAME :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Paramètres DNS]menu-icoadmin-param-zonedns
  4. Sous le tableau récapitulatif des enregistrements DNS déjà existants, vous trouverez le module d’ajout d’un enregistrement DNS :menu-icoadmin-param-zonednsajout
  5. Saisissez les informations de l’enregistrement CNAME :Enregistrement DNS de type CNAME
  6. Cliquez sur Valider pour finaliser la création de votre enregistrement.

 

Pourquoi créer un CNAME plutôt qu’un enregistrement A ?

Imaginons que vous ayez de nombreux sous-domaines qui doivent pointer vers une même adresse IP :

 

Vous pouvez créer, pour chacun de ces  sous-domaines, des enregistrements de type A :

=> Les 5 sous-domaines pointeront bien vers le serveur portant l’IP 46.31.192.yyy

Mais si un jour, l’IP de votre serveur change, il vous faut modifier chacun des enregistrements de type A individuellement :

Le CNAME permet d’éviter des modifications multiples.

En effet, si vous créez vos enregistrements DNS ainsi :

  • le sous-domaine 1 pointera vers l’IP de votre serveur 46.31.192.yyy
  • les quatre autres sous-domaines pointeront vers la même IP que le sous-domaine 1

=> Vos 5 sous-domaines pointeront bien vers la même IP : 46.31.192.yyy

En cas de changement d’IP de votre serveur, vous n’aurez qu’UN SEUL enregistrement à modifier  :

L’enregistrement NS

Champ d’application :

Les enregistrements NS indiquent quels sont les serveurs qui vont gérer votre zone DNS.

Fonctionnement général des enregistrements NS :

Lorsque vous déposez un nom de domaine, afin de le relier aux différents services pour lesquels vous allez l’utiliser, vous devez indiquer quels seront les serveurs DNS qui vont héberger les paramétrages de votre zone DNS.

Généralement, l’on utilise 2 ou 3 noms de serveurs DNS :

le serveur primaire, mais également un ou deux serveurs secondaires qui peuvent prendre le relais en cas d’indisponibilité du serveur DNS primaire.

Ainsi par exemple, pour les noms de domaines dont les zones d’enregistrement DNS sont gérées par Icodia, les noms de serveurs DNS sont :

  • NS.ICODIA.COM
  • NS2.ICODIA.COM
  • NS3.ICODIA.COM

 

 L’enregistrement SPF

Permettez à vos destinataires de vérifier que les emails que vous envoyez sont légitimes

Champ d’application :

L’enregistrement SPF sert à déterminer quels sont les serveurs autorisés à envoyer des emails depuis votre nom de domaine.

Fonctionnement général des enregistrements SPF :

Il est très facile d’envoyer un email en usurpant votre identité, il suffit pour cela de mettre votre adresse email dans le champ DE d’un email.

Si vous paramétrez un enregistrement SPF, les systèmes antispam des serveurs d’email de vos destinataires auront un moyen de s’assurer que votre email est bien envoyé depuis un serveur que vous avez autorisé, et qu’il ne s’agit pas là d’une usurpation d’identité.

SPF

SPF    Important :

Avant de paramétrer votre nom de domaine avec un enregistrement SPF, il faut que vous puissiez identifier TOUTES les adresses IP servant aux envois légitimes d’emails depuis votre nom de domaine, pour ne pas risquer de bloquer vos utilisateurs dans l’envoi de leurs emails :

Pensez à indiquer :

– LE ou LES serveur SMTP que vous utilisez pour l’envoi de vos emails :
cela vous concerne vous ET les autres utilisateurs d’adresses email utilisant votre nom de domaine

– le ou les serveurs qui hébergent votre/vos site utilisant ce nom de domaine :
en effet, si votre site est programmé pour envoyer des emails grâce à la fonction mail de PHP, il vous faut absolument penser à indiquer ces serveurs dans votre enregistrement SPF (concerne par exemple l’envoi d’emails depuis un formulaire de contact, les envois d’emails automatiques à la création d’un compte utilisateur sur votre site, pour retrouver des identifiants, pour des confirmations de commandes etc.)

Créer des entrées SPF dans sa zone dns :

Icodia propose un service SMTP. Il est donc possible de d’activer des entrées SPF liées à Icodia.

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin sur l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
    • Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
    • Cliquez sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils” : Icone_Gestion des paramètres et outils
    • Puis sur le bouton [Paramètres DNS]

IcoAdmin_Le filtre SPF : ecran1

  • Dans le menu déroulant situé en dessous de la zone DNS sélectionnez :

    IN SPF
  •  Dans la case située à droite du menu déroulant entrez :
    v=spf1 mx include:spf.smtp.icodia.com -all
  • Vous pouvez maintenant cliquer sur « valider » pour enregistrer la nouvelle entrée

Attention, vous devez disposer d’un SMTP Icodia pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité. dans le cas contraire vous ne serez pas autorisés à passer par les IP de notre SMTP.

Ajout de serveurs SMTP externes :

Si l’une de vos adresses email est utilisée pour envoyer des messages depuis un intranet, un site internet, un logiciel professionnel ou toute autre application, il vous faut adapter le  paramétrage SPF de votre nom de domaine en fonction de ces critères, et ajouter les IP des serveurs supplémentaires.

  • Voici un exemple dans le cas d’une entrée SPF avec en plus un serveur smtp externe 1.2.3.4 :
v=spf1 mx include:spf.smtp.icodia.com ip4:1.2.3.4 -all
  • Si vous souhaitez utiliser des enregistrements SPF existants sur un autre domaine (ex : domaine.com) sans avoir à les resaisir IP par IP,  vous pouvez les ajouter selon la méthode suivante :
v=spf1 mx include:spf.smtp.icodia.com ip4:1.2.3.4 include:domaine.com -all

Attention :
Afin de respecter la norme, l’ensemble des paramètres doivent se trouver sur une seule et unique entrée DNS, ne créez pas plusieurs enregistrements SPF.

Vous avez besoin d’un accompagnement pour mettre en place cet enregistrement ?

Nous pouvons vous y accompagner dans le cadre d’une prestation sur devis, n’hésitez pas à contacter notre service commercial

 

L’enregistrement TXT

Champ d’application :

L’enregistrement de type TXT permet d’intégrer une zone DNS en texte libre.

Fonctionnement général des enregistrements TXT :

Il est par exemple utilisé pour spécifier des règles SPF, tous les serveurs ne disposant pas d’une gestion de ce protocole.
Ainsi, un serveur qui ne gèrera pas le SPF pourra tout de même informer ou être informé de la présence de règles d’utilisation d’un nom de domaine dans le cadre de SPF.

 

Les enregistrements MX

Champ d’application :

Un enregistrement MX définit quel est ou quels sont les serveurs qui gèrent les services emails reliés à un nom de domaine.

La mise en place d’enregistrements MX sur un nom de domaine concerne les utilisateurs qui souhaitent utiliser un service email dédié (sur serveur dédié chez Icodia ou un autre hébergeur, ou encore sur un serveur de messagerie en interne )

Fonctionnement général des enregistrements MX :

Afin que vos boîtes email soient toujours accessibles, il est fortement recommandé de paramétrer plusieurs enregistrements MX :

Si le serveur principal qui gère votre courrier n’est pas disponible, les emails envoyés sur les adresses liées à votre nom de domaine seront redirigés vers un ou plusieurs serveurs secondaires, afin de garantir que l’email puisse bien être distribué.

L’ordre de priorité pour chacun des enregistrements MX, est défini par une  numérotation :

Le serveur principal vers lequel les emails seront aiguillés en priorité portera un nombre plus petit,
le ou les serveurs secondaires un nombre plus grand

priomx

 

Il est recommandé de numéroter les priorités de 10 en 10, afin de pouvoir, le cas échéant, intercaler un serveur supplémentaire entre deux enregistrements.

Attention si vous ne disposez que d’un seul serveur de messagerie…

L’utilisation d’un serveur de messagerie unique comporte des risques : si ce dernier subit un dysfonctionnement momentané, vous risquez de perdre des emails.

Il est prudent de disposer d’une solution secondaire.

Astuce :

Icodia propose un service de MX filtrants Antivirus / Antispam performant, pour lequel vous pouvez utiliser deux enregistrements MX et qui, en plus de filtrer les emails contre les virus et les spams, stocke vos emails entrants s’il ne peut les délivrer à votre serveur de messagerie.
En savoir plus sur le service Antivirus et Antispam EndiGuard.Mel

 Créer un enregistrement MX :

Les enregistrements MX pointent vers un nom d’hôte, il vous faut donc, avant de déclarer un enregistrement MX,
créer un enregistrement A afin de relier le nom d’hôte à l’IP du serveur qui assurera le service de messagerie.

Ajouter un enregistrement MX :

  1. Connectez-vous à votre Icoadmin
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Paramètres DNS]menu-icoadmin-param-zonedns
  4. Sous le tableau récapitulatif des enregistrements DNS déjà existants, vous trouverez le module d’ajout d’un enregistrement DNS :menu-icoadmin-param-zonednsajout
  5. Saisissez les informations de l’enregistrement A qui vous servira pour l’enregistrement MX :(s’il existe déjà, vous pouvez passer directement à l’étape 7)menu-icoadmin-param-zonednsinapourmx
  6. Cliquez sur Valider pour finaliser la création de votre enregistrement.
  7. Revenez au module d’ajout d’enregistrement DNS et créez votre enregistrement MX :Enregistrement DNS de type MX
  8. Cliquez sur Valider pour finaliser la création de votre enregistrement.

 

L’enregistrement SRV

Champ d’application :

L’enregistrement SRV sert à indiquer quel est le serveur qui gère un service spécifique.

Il est utilisé pour des protocoles comme XMPP, SIP, LDAP...
L’outil Lync Online de Office 365 de Microsoft, par exemple, requiert l’utilisation du protocole SIP, vous devrez configurer un enregistrement SRV.

Créer un enregistrement SRV :

La syntaxe d’une entrée SRV est la suivante :

_service._protocole « IN SRV » priorité poids port cible

exemple :

_sip_tls.icoadmin.com. 3600 IN SRV 5 20 443 sipdir.online.microsoft.com.

Ce qui correspond à :

_sip_tls : protocoles (ici SIP + TLS)
3600 : TTL
IN SRV : type d’entrée
5 : priorité
20 : poids
443 : port
sipdir.online.microsoft.com. : destination (FQDN full qualified domain name)

Pour la saisie dans l’IcoAdmin :

Dans le 1er champ : _sip_tls
Dans le menu déroulant IN SRV
Dans le 2ème champ : 5 20 443 sipdir.online.microsoft.com.
Dans le champ TTL : 1 heure

À noter :

  • Les informations service et protocole placées avant « IN SRV » commencent par « _ », et sont séparées par un point
  • Les informations qui suivent « IN SRV » sont séparées par un espace

 

L’enregistrement AAAA  (IN AAAA) :

 

Champ d’application :

L’enregistrement DNS de type A permet de relier un nom d’hôte (domaine ou sous-domaine) à l’adresse IP d’un serveur, lorsque celle ci est formatée en IPv6

L’enregistrement est alors de type :

nomdedomaine.com A 2001:0db8:0000:85a3:0000:0000:ac1f:8001

 

Ajouter un enregistrement AAAA :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Paramètres DNS]menu-icoadmin-param-zonedns
  4. Sous le tableau récapitulatif des enregistrements DNS déjà existants, vous trouverez le module d’ajout d’un enregistrement DNS :menu-icoadmin-param-zonednsajout
  5. Saisissez les informations de l’enregistrement A :Enregistrement DNS de type IN A
  6. Cliquez sur Valider pour finaliser la création de votre enregistrement.

 

Comment ajouter un enregistrement DNS sur votre nom de domaine chez Icodia ?

Le paramétrage des enregistrements DNS de votre nom de domaine chez Icodia se fait dans votre interface Icoadmin

Le module d’ajout d’enregistrements DNS :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Paramètres DNS]menu-icoadmin-param-zonedns
  4. Sous le tableau récapitulatif des enregistrements DNS déjà existants, vous trouverez le module d’ajout d’un enregistrement DNS :
    menu-icoadmin-param-zonednsajout

Forcer le fichier hosts (sous Windows)

Lorsque la migration de votre site est effectuée techniquement et que la bascule de votre nom de domaine est en cours sur nos DNS. Vous pouvez forcer le fichier hosts de votre ordinateur pour y accéder tout de suite. La migration pour l’ensemble de la zone DNS devrait être rapide, mais dépend de plusieurs facteurs qui peuvent prendre jusqu’à 24 heures.

Etape 1: Récupérer l’IP de votre serveur mutualisé :

Pour commencer nous allons avoir besoin de récupérer l’IP de votre serveur mutualisé.

Dans votre IcoAdmin dans le menu « Gestion de vos paramètres et outils » (avant dernier onglet), dans paramètres DNS vous trouverez un tableau récapitulatif de vos entrées DNS.

Dans ce tableau il faut trouver la ligne :

« www 3600 CNAME gtX.icodia.com »

Copier le « gtX.icodia.com » (X est remplacé par un chiffre).

Ouvrez maintenant une invite de commande, dans le menu démarrer de votre Windows faite la recherche « cmd« 

et cliquer sur cmd.exe :

2014-08-22_11h48_42

 

 

Dans la fenêtre qui s’ouvre, lancez la commande : « ping gtX.icodia.com », la requête va échouer, mais vous récupérerez une IP au format  xxx.xxx.xxx.xxx qui est l’IP de votre serveur mutualisé.

 

Etape 2 : Editer votre fichier hosts

– lancer le bloc-note
Bloc-notes

 

Menu Fichier/ouvrir le fichier
menu-ouvrir

 

 

 

Sélectionner « Tous les fichiers » :

hhfjaacf

 

 

 

 

Aller dans le répertoire :

dfiaafhb

 

 

Sélectionner le fichier « hosts »

fadiihhd

 

 

Puis « cliquez sur le bouton « Ouvrir »

ffgccahb

 

Ajoutez la ligne suivant dans le fichier :

ip-serveur www.mon-nom-de-domaine.com

 

 

2014-08-22_11h26_55

 

 

 

 

 

 

Et sauvegardez-le.

aehbgbhd

 

 

 

Redémarrer votre ordinateur.

Lorsque l’opération de modification des DNS sera effective (environ 24 heures), effectuez l’opération à nouveau et supprimer la ligne pour revenir à une résolution DNS non forcée.

 

 

 

Message « autodiscover » à l’ouverture de Outlook

Vous avez une adresse email configurée dans Outlook , qui fonctionne correctement, mais depuis peu un message s’affiche à l’ouverture de votre logiciel de messagerie vous demandant si vous souhaitez autoriser autodiscover.icodia.com à configurer votre boîte email.

Ce message se présente comme affiché ci dessous :

outlook2007autodiscover

Cela est du au fait qu’il y a un élément de votre paramétrage que ne reconnait pas le configurateur automatique de Outlook (par exemple : si vous avez choisi de  saisir votre mot de passe à chaque démarrage du logiciel, et de ne pas l’enregistrer par défaut)

Le logiciel vous propose donc via ce message de reconfigurer votre boîte.

Cependant, si votre paramétrage est correct et que votre boîte fonctionne normalement habituellement, nul besoin de la reconfigurer. 

 

Pour ne plus afficher ce message, vous devez procéder de la manière suivante :

1 – Cochez la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site web » :

outlook2007autodiscover1

2- Validez en cliquant sur « Annuler » :

outlook2007autodiscover2

 

 

Paramètres et outils
Fonctionnalités antivirus

A propos

Plus de 90% des infections virales informatiques passent par la messagerie. Nos serveurs de messagerie disposent de filtres antivirus, basés sur 5 bases de données d’empreintes différentes, mises à jour toutes les heures.

  • Le système filtre tous les emails entrant en temps réel
  • Il informe le destinataire et l’expéditeur d’un email, lorsqu’un virus est détecté
  • Il indique le type de virus
  • Il nettoie le contenu de l’email
  • Il transmet au destinataire les éléments qui ne sont pas infectés.
  • Par défaut, un message d’information est envoyé au destinataire de l’email filtré détecté mais il est possible de désactiver ces alertes.
  • Aucun message n’est effacé sans information.

Le filtre de sécurité sur les fichiers exécutables

Fonctionnement du filtre de sécurité

Ce filtre refuse tout email contenant des binaires (fichiers exécutables Windows, Linux, etc.) attachés en pièce jointe et permettant l’ouverture directe par le client de messagerie.

Tout email rejeté est mis dans la quarantaine antispam. Attention donc si vous délivrez ce type de message depuis votre quarantaine.

Lorsque le filtre est activé (case cochée) :

Tous les binaires (fichiers exécutables) contenus dans les emails que vous recevez seront bloqués,
qu’ils se trouvent en pièce jointe directement ou qu’ils soient contenus dans un fichier de type archive (.rar, .zip, etc.)

Lorsque le filtre est désactivé (case décochée) :

Les binaires identifiés par le système comme des virus répertoriés dans les bases virales seront bloqués, qu’ils se trouvent en pièce jointe directement ou qu’ils soient contenus dans un fichier de type archive (.rar, .zip, etc.)
Les binaires suspicieux, (non répertoriés dans les bases virales mais qui s’apparentent de par leur poids, leur formes, leur nommage à des virus) ne seront pas bloqués, qu’ils se trouvent en pièce jointe directement ou qu’ils soient contenus dans un fichier de type archive (.rar, .zip, etc.)
Les binaires non suspicieux (non répertoriés dans les bases virales et a priori sains) ne seront pas bloqués, qu’ils se trouvent en pièce jointe directement ou qu’ils soient contenus dans un fichier de type archive (.rar, .zip, etc.)

Activer / Désactiver le filtre

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Réglages IcoAdmin] :
    menu-icoadmin-param-reglagesico
  4. Dans le deuxième bloc, cochez (pour activer) ou décochez (pour désactiver) la case « Filtre des .exe,.com,.scr,.cpl,.vbs,.shs,.bat,.pif,.cmd, cab » :activer ou désactiver le filtre antivirus sur les fichiers executables
  5. Validez votre choix en cliquant sur le bouton Valider en bas du bloc.

Le filtre de sécurité antivirus (et antispam) via hachage des pièces jointes.

Ce filtre analyse toutes les pièces jointes de la plateforme de messagerie, afin de compiler des statistiques et de créer des empreintes d’apprentissage.

Ces empreintes sont gérées dans une base de données complexe, permettant notamment de bloquer des virus (et certains spams) de manière préemptive.

Lorsque le filtre est activé (case cochée) :

– Les emails contenant des pièces jointes analysées et conformes à un hash (une empreinte reconnue dans les bases statistiques de pièces jointes) seront rejetés comme virus (du type « W32/Heuristic.AUT.XXX »), sauf si l’expéditeur est en whiteliste.

Lorsque le filtre est désactivé (case décochée) :

– Les emails contenant des pièces jointes analysées et conformes à un hash ne seront plus stoppés.
Il faut dans ce cas prévoir une politique de sécurité optimale sur vos logiciels de messagerie afin de limiter tout risque.

Activer / Désactiver le filtre

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Réglages IcoAdmin] :
    menu-icoadmin-param-reglagesico
  4. Dans le deuxième bloc, cochez (pour activer) ou décochez (pour désactiver) la case « Filtre de sécurité antivirus (et antispam) via hachage des pièces jointes« .
    menu-icoadmin-param-filtreantivirushash
    Validez votre choix en cliquant sur le bouton Valider en bas du bloc.

Consulter les statistiques d’activité de l’antivirus

Vous pouvez consulter les statistiques antivirus de votre compte, et savoir quels sont les virus qui ont été arrêtés sur vos boîtes email.

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Statistiques globales… » :
    Statistiques globales de vos comptes email
  3. En bas de la page, vous accédez aux statistiques de l’activité de l’antivirus, consultables par mois :
    Activité de l'antivirus

Ne plus reçevoir par email les alertes de l’antivirus

Lorsqu’un message contenant un virus est bloqué par notre système, vous recevez un email vous en alertant.

Ces emails sont purement informatif, vous pouvez désactiver la réception de ces alertes si vous le souhaitez :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Réglages IcoAdmin] :
    menu-icoadmin-param-reglagesico
  4. Dans le deuxième bloc, cochez (pour activer) ou décochez (pour désactiver) la case « Réception des alertes virales de l’IcoAntivirus » :activer / désactiver la notification par email de l'antivirus
  5. Validez votre choix en cliquant sur le bouton Valider en bas du bloc.

Paramètres et outils :
Planifier une tâche cron

Pour planifier une tâche Cron dans votre IcoAdmin :

 

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Cron]
    menu-icoadmin-param-ftpadmin
  4. Entrez le chemin du fichier de votre script cron (sélectionnez le sous-domaine dans le menu déroulant si ce script concerne un sous domaine), sélectionnez la périodicité de l’exécution de la tâche puis validez.
    menu-icoadmin-param-cron

Paramètres et outils :
Paramétrages FTP

Depuis votre Icoadmin, vous avez la possibilité d’appliquer des réglages sur le fonctionnement de votre service FTP.

Activation / Désactivation du Welcome Screen FTP

Le welcome screen FTP est un message de Bienvenue qui s’affiche dans votre logiciel FTP lors de votre connexion.

Il a pour utilité de vous donner des informations sur les règles d’utilisation de votre service FTP :

menu-icoadmin-param-ftpwelcomescreen3

 

Il peut parfois arriver que certains logiciels FTP ne prennent pas en charge la lecture du welcome screen, ce qui peut provoquer des soucis de connexion.

Vous pouvez alors le désactiver depuis votre Icoadmin :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Ftp/Admin]
    menu-icoadmin-param-ftpadmin
  4. Décochez la case « Activer le ‘welcome screen’ à la connexion FTP » et validez
    menu-icoadmin-param-ftpwelcomescreen2

 

 

 

Activation / désactivation de la commande chmod

Le logiciel FTP permet de modifier les droits sur les fichiers grâce à la commande chmod.

Si vous souhaitez sécuriser cette fonctionnalité, vous avez la possibilité de Désactiver l’utilisation de cette commande via FTP :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Ftp/Admin]
    menu-icoadmin-param-ftpadmin
  4. Décochez la case « Désactivez la commande FT « chmod » et « sitechmod » et validezmenu-icoadmin-param-ftpchmod

 

 

 

Forcer la connexion en FTP à votre hébergement en SSL Explicite

 

Vous souhaitez renforcer la sécurisation de vos connexion FTP ? Vous pouvez paramétrer votre hébergement Icodia afin qu’il n’autorise que des connexions FTP en SSL explicite.

Pour ce faire :

  1. Connectez vous à votre Icoadmin 
  2. Rendez vous dans le menu « Paramètres et Outils » :
    paramètres et outils de votre pack d'hébergement
  3. Dans le sous menu, cliquez sur [Ftp/Admin]
    menu-icoadmin-param-ftpadmin
  4. Cochez la case « Connexion ftp uniquement en  mode SSL explicite » et validez
    menu-icoadmin-param-ftpssl