Archives de catégorie : Hébergement

IcoAdmin : Module de redirection Web

Icone_redirection web

La redirection web à pour but de réorienter les internautes.

Ce module vous permet de rediriger de façon simplifiée votre nom de domaine vers un autre hébergement.

Le gestionnaire de redirection web n’est disponible que sur les options de type IcoDir.

L’IcoDir(1) en tant qu’option de redirection ne dispose pas d’espace web sur lequel vous pourrez stocker votre site internet. Cette option va cependant vous permettre de rendre « utile » votre nom de domaine en le faisant pointer sur  l’espace web (un site)  d’un pack d’hébergement disposant lui d’espace web.

(1) L’icoDir  permet également d’effectuer des redirections email.

La « redirection transparente » permet de rediriger votre nom de domaine via frameset vers l’url de votre choix. L’adresse du domaine d’origine est toujours conservée.

Ce type de redirection est généralement utilisé pour rediriger vers une page perso (ex : Myspace)

La « réécriture d’url«  est généralement utilisée quand le site de destination n’est pas hébergé chez Icodia

« L’alias sur hôte virtuel » est utilisé pour rediriger un nom de domaine vers un site hébergé sur un pack d’hébergement chez Icodia.

La redirection de type « hôte virtuel » permet de  rediriger un nom de domaine vers un répertoire précis d’un pack d’hébergement déjà existant chez Icodia et ainsi créer un site à part sur un pack  déjà actif.

IcoAdmin : Statistiques Mensuelles pour…

Icone_statistiques mensuellesEn ouvrant ce menu, vous lancez le parseur de fichiers de logs Apache de votre Site Web. Cet outil va parcourir les lignes d’un fichier sur lequel sont enregistrés l’ensemble des accès à votre hébergement. Ces statistiques sont directement liées aux informations reçues par le serveur. Aucun outil de statistiques qui vous sera proposé ne pourra être plus précis.

  • INFORMATIONS SUR LES FICHIERS DE LOG APACHE : Ce menu indique le nombre ainsi que l’espace disque utilisés par les fichiers de logs Apache de votre hébergement. Cet espace disque n’est pas déduit de l’espace disque de votre pack d’hébergement.
  • TÉLÉCHARGEMENT DE LOG APACHE : Vous pouvez télécharger les logs bruts du serveur Web Apache, si vous souhaitez les utiliser, par exemple, dans un autre logiciel de statistiques. Ces logs sont au format texte Unix (saut de lignes par “ \n”), et vous pouvez choisir 3 modes de compression : Zip (en général pour Windows), Gz (en général pour Unix/Linux) ou Sit (en général pour Mac). Sélectionnez le mois souhaité dans le menu déroulant “ sélectionnez la date”.
  • AFFICHAGE DES STATISTIQUES (sélectionnez la date) : Sélectionnez dans cet onglet le mois que vous souhaitez faire traiter par le parser de logs Apache. C’est le mois actuel qui est traité par défaut.
  • Informations sur les fichiers de logs Apache de icoadmin.com
  • Statistiques mensuelles pour …
  • Hits par codes de réponse
  • Statistiques journalières
  • Statistiques horaires
  • Top des urls demandées par nombre d’urls
  • Top des urls demandées par trafic
  • Top pages d’entrée du site
  • Top pages de sortie du site
  • Top connexions par connexions
  • Top connexions par trafic
  • Top classement des référents
  • Top des mots clés de recherche
  • Top des utilisateurs identifiés
  • Top des navigateurs / robots
  • Top des connexions par pays

IcoAdmin : Alias sur hôte virtuel

Généralités :

Pour accéder à la redirection par alias sur hôte virtuel :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin (du nom de domaine à rediriger) à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu « module de redirection Web » :Icone_redirection web

L’alias sur hôte virtuel est utilisé dans le cas ou le site de destination est hébergé chez Icodia.

Attention ! Certains CMS font perdre la réécriture d’url en raison des fichiers de configuration utilisés. (Exemple : Oscommerce)

Les statistiques liées  au nom de domaine redirigé sont mêlées à celles du pack d’hébergement de destination.

Cette procédure implique une modification technique au niveau de la plateforme. Il faut compter environ 24 heures ouvrées de propagation DNS pendant lesquelles vos statistiques de fréquentation ne seront plus fonctionnelles.

Mise en place :

  • Indiquez l’adresse vers laquelle vous souhaitez rediriger votre nom de domaine dans le champ laissé libre à cet effet (ex :  http://www.domaine-reserve.com)
  • Cochez la case « Hôte virtuel »
  • Enfin, validez

Exemple : Vous souhaitez rediriger le nom de domaine “icoadmin.fr vers icoadmin.com”.

Pour créer un alias sur un hôte virtuel vers la page   “http://www.icoadmin.fr” il faudra cocher la case “Alias sur hôte virtuel” et indiquer  “http://www.icoadmin.fr” dans le champ libre avant de cliquer sur “Valider”.

Quand vous vous connecterez sur la page “http://www.icoadmin.fr”, vous serez automatiquement redirigé vers “http://www.icoadmin.com” et vous lirez “http://www.icoadmin.fr” dans la barre d’adresse de votre navigateur.

IcoAdmin : Redirection transparente

Généralités :

Pour accéder à la redirection transparente :

  • Connectez-vous sur l’interface d’administration IcoAdmin (du nom de domaine à rediriger) à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu « module de redirection Web » :Icone_redirection web

Ce mode de redirection permet de rediriger votre nom de domaine via frameset vers l’url de votre choix. L’adresse du nom de domaine d’origine est toujours conservée.

Ce type de redirection sera généralement utilisé pour rediriger un nom de domaine vers une page perso telle que : http://www.myspace.com/ma-page-perso.

L’adresse réelle de la page perso disparaît pour prendre la forme : http://www.domaine-reserve.com
(Fonctionne uniquement si l’accès à la page se fait par : http://www.domaine-reserve.com)

Mise en place  :

  • Indiquez l’adresse du site vers lequel vous souhaitez rediriger votre nom de domaine dans le champ laissé libre à cet effet
  • Cochez la case « Redirection transparente »
  • Enfin, validez

Exemple : Vous utilisez le domaine “icoadmin.fr”. Pour une redirection transparente vers la page   “http://www.domaine-reserve.com/~pageperso, il faudra cocher la case “Redirection Transparente” et indiquer  “http://www.domaine-reserve.com/~pageperso” dans le champ libre avant de cliquer sur Valider”.

–> Quand vous vous connecterez sur la page “http://www.icoadmin.fr”, vous serez automatiquement redirigé vers “http://www.domaine-reserve.com/~pageperso” mais vous lirez “http://www.icoadmin.com” dans la barre d’adresse de votre navigateur.

IcoAdmin : Hôte virtuel

Généralités :

Pour accéder à la redirection par hôte virtuel :

  • Connectez-vous sur l’interface d’administration IcoAdmin (du nom de domaine à rediriger) à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu « module de redirection Web » :Icone_redirection web

Ce mode de redirection permet de rediriger votre nom de domaine vers un sous-dossier d’un pack d’hébergement déjà existant chez ICODIA.

Votre site est stocké sur un autre pack d’hébergement mais vous disposez de statistiques séparés sur l’IcoAdmin de l’IcoDir

Si l’accès au site se fait par le nom de domaine de l’IcoDir alors ce nom de domaine est conservé dans l’url de navigation

Cette procédure implique une modification technique au niveau de la plateforme. Il faut compter 24 heures ouvrées de propagation DNS.

Mise en place :

  • Indiquez l’adresse du site vers lequel vous souhaitez rediriger votre nom de domaine dans le champ laissé libre à cet effet
  • Cochez la case « Hôte virtuel »
  • Enfin, validez

Exemple : Vous souhaitez rediriger le nom de domaine “icoadmin.fr”.

Pour créer un alias sur un hôte virtuel vers la page “http://www.icoadmin.com/site2” il faudra cocher la case “Hôte virtuel” et indiquer “http://www.icoadmin.com/site2” dans le champ libre avant de cliquer sur “Valider”.

–> Quand vous vous connecterez sur la page “http://www.icoadmin.com”, vous serez automatiquement redirigé vers “http://www.icoadmin.com/site2” et vous lirez “http://www.icoadmin.com” dans la barre d’adresse de votre navigateur.

IcoAdmin : Réécriture d’url

Généralités :

Pour accéder à la redirection par réécriture d’url :

  • Connectez-vous sur l’interface d’administration IcoAdmin (du nom de domaine à rediriger) à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu « module de redirection Web » :Icone_redirection web

La réécriture d’url est généralement utilisée quand le site de destination n’est pas hébergé chez Icodia.

Ce mode de redirection permet de rediriger, votre nom de domaine (via header), vers l’url de votre choix. L’adresse du nom de domaine d’origine sera remplacée par celle du nom de domaine de destination.

Mise en place :

  • Indiquez l’adresse du répertoire vers lequel vous souhaitez rediriger votre nom de domaine dans le champ laissé libre à cet effet
  • Cochez la case « Réécriture de l’url » »
  • Enfin, validez

Exemple : Vous utilisez le domaine “icoadmin.fr”. Pour une redirection transparente vers la page   “http://www.icoadmin.comf” il faudra cocher la case “Réécriture de l’url” et indiquer “http://www.icoadmin.com” dans le champ libre avant de cliquer sur “Valider”.

–> Quand vous vous connecterez sur la page “http://www.icoadmin.fr”, vous serez automatiquement redirigé vers “http://www.icoadmin.com” et vous lirez “http://www.icoadmin.com” dans la barre d’adresse de votre navigateur. Le nom de domaine lié à l’IcoDir permettra simplement d’accéder à votre site.

IcoAdmin : Statistiques horaires moyennées

IcoAdmin_Statistiques horaires moyennées : Ecran 6

Cette grille prend en compte le nombre de hits effectués sur l’année sélectionnée. Vous y retrouver leur répartition moyenne sur les heures de la journée.

Si nous analysons l’exemple ci-dessus, nous constaterons que la tranche horaire allant de 18h à 19h représente 21,4% des hits totaux soit 820 hits. Il s’agit de la tranche horaire supportant le plus de hit, ce qui peut laisser penser qui est préférable de na pas faire de mise à jour du site pendant cet horaire de façon à perturber le moins possibles les usagers. L’idéal étant de faire ses mises à jours sur les heures creuses.

IcoAdmin : Redirection multiple

Généralités :

Pour comprendre la redirection multiple il faut comprendre ce qu’est un alias.

La Redirection de type alias : permet de rediriger les messages reçus sur une ou plusieurs adresse(s) liée(s) à votre nom de domaine.

  • A = L’expéditeur
  • B = L’adresse intermédiaire (alias)
  • C² = Les adresses qui recevront les messages

A– écrit à–> B –Ne stocke pas le message qui est redirigé sur–> C

Si vous souhaitez utiliser le même procédé pour rediriger les emails vers des adresses extérieures (exemple  : redirection@webmel.fr, redirection@icoadmin.fr…) à votre nom de domaine il va falloir ajouter une étape : Le forward

La Redirection multiple :

  • A = L’expéditeur
  • B = L’adresse intermédiaire (alias)
  • D² =Des forward vers les adresses externes
  • C² = les adresses qui recevront les messages

A– écrit à–> B –Ne stocke pas le message qui est redirigé sur–> _ne stockent pas le messages qui est renvoyé sur–>C

La mise en place :

Etape 1 : Créer les forward

Pour commencer il va falloir créer 1 forward (peu importe son nom il sera invisible) par adresse email extérieur qui devra recevoir le message : Mise en place des forward

Etape 2 : Créer un alias vers les forward créés

Maintenant vous allez créer un unique alias qui redirigera vers chacun des forward précédemment créé : Mise en place d’un Alias

A ce niveau vous pouvez également rediriger vers des adresses email liées à votre nom de domaine.

IcoAdmin : Créer un compte FTP supplémentaire

Généralité :

Icone_FTP

Par défaut il existe un compte FTP par pack d’hébergement mais il est possible d’en ajouter directement depuis l’IcoAdmin de chaque pack.

Un module de création vous permettra de procéder aux réglages et d’attribuer des droits précis au nouveau compte utilisateur.

Nombre de compte FTP par IcoPack :

  • IcoPackPerso.Light : 1
  • IcoPack.Perso : 2
  • IcoPackWeb : 5
  • IcoPackWeb.Plus : 5
  • IcoPackWeb.Multi : 1 compte administrateur +  10  par vhost
  • IcoPackWeb.Pro : 50
  • IcoPackWebPro.Plus : 50
  • IcoPackWeb.Dev : 1 compte administrateur +  50  par vhost
  • IcoPackWebDev.Plus : 1 compte administrateur +  50  par vhost

Mise en place d’un compte FTP supplémentaire :

Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin sur l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.

  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils” : Icone_Gestion des paramètres et outils
  • Puis sur le bouton [Ftp/Admin]

IcoAdmin_utilisateur supplémentaire : Ecran 1

  • Dans le champ « Nom d’utilisateur » indiquez le nom qui servira d’identifiant FTP au nouveau compte
  • Dans le champ « Mot de passe » indiquez le mot de passe qui servira d’identifiant au nouveau compte
  • Dans le champ « Répertoire » indiquez le nom du dossier dans lequel l’utilisateur se connectera directement. Dans notre exemple le dossier s’appelle « compte2 ». cela signifie que notre utilisateur « icoexemple » se connectera dans ce dossier. Il ne verra pas la racine du pack qui contient le dossier « compte2 ».
  • Le menu déroulant « Blocage extensions php » permet d’autoriser ou non le nouvel utilisateur à utiliser PHP.
  • Dans le champ « Quota » indiquez l’espace maximum que l’utilisateur supplémentaire aura le droit d’occuper.

Note : l’utilisateur principal sera toujours autorisé à utiliser la totalité de l’espace.

Exemple d’un IcoPack.Web de 1024 Mo d’espace Web :

  • l’utilisateur principal dispose de 1024 Mo
  • L’utilisateur secondaire de 100 Mo

–> Si l’utilisateur principal occupe les 1024 Mo alors il ne reste plus d’espace disponible pour l’utilisateur secondaire.
–>Si l’utilisateur secondaire occupe 50 Mo / 100 Mo web, alors  il reste 974 Mo d’espace occupable pour l’utilisateur principal.

  • « Droit des fichiers » :
    • « lire » : si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit de consulter les fichier un ligne
    • « écrire » : si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit de modifier les fichiers en ligne
    • « ajouter » : si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit d’ajouter de nouveaux fichiers
    • « supprimer » : si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit de supprimer les fichiers en ligne
  • « Droits des dossiers »:
    • « lister » : Si vous cochez cette case l’utilisateur pourra voir les dossiers présent dans le dossier qui lui a été attribué
    • « sous répertoires » : Si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit d’accéder au contenu des dossiers .
    • « créer » : Si vous cochez cette case l’utilisateur pourra créer des dossiers
    • « supprimer » : si vous cochez cette case l’utilisateur supplémentaire aura le droit de supprimer les dossiers en ligne

Une fois que vous avez déterminé vos choix, cliquez sur « VALIDER » pour enregistrer le compte. Celui-ci sera directement fonctionnel et listé sur votre IcoAdmin (Identifiant, Mot de passe, Répertoire racine, Droits, Quota, Blocage php)

IcoAdmin_utilisateur ftp supplémentaire : Ecran 2

Résoudre un problème de connexion FTP

Généralités :

Icone_FTPLe plus souvent se connecter en FTP ne pose aucun problème. Il suffit de rentrer ses identifiants dans le client FTP de votre choix et la connexion s’effectue presque instantanément.

Il peut cependant arriver que la connexion ne s’effectue pas. Dans ce cas, vous trouverez ici les pistes les plus fréquentes qui vous permettrons de solutionner votre problème.

Votre nom de domaine n’est pas enregistré chez Icodia :

Votre feuille de paramètres de connexion vous indique de renseigner « ftp.Votrenomdedomaine.com » comme hôte mais si votre nom de domaine n’est pas enregistré chez icodia et ne pointe pas sur les serveurs d’Icodia alors la connexion ne s’effectuera pas.

Il faut dans votre cas indiquer : « ftp.icodia.com »

Problème de connexion ou de listage des données ?

Avant d’aller plus loin vérifiez si la connexion au serveur s’effectue ou non en effectuant une commande telnet sur le port 21 (Cf. documentaions)

Vous ne parvenez pas à lister les fichiers et dossiers sur votre hébergement :

Activer le « mode Passif » :

Le mode passif s’active ou se désactive directement sur votre client FTP. Vous le trouverez généralement dans les réglages ou les paramètres de transfert.

Désactiver le « welcome screen » :

Le welcome screen est l’écran d’accueil du FTP. Dans la pratique, il correspond à la partie textuelle qui s’affiche sur votre client FTP. Ce texte contient des information sur votre pack d’hébergement ( l’espace disponible, l’espace utilisé, connexion effectuée au pack…). Il arrive que certains antivirus entrent en conflit avec le welcome screen empêchant ainsi l’accès aux données du pack.

Pour palier à ce problème, vous pouvez désactiver le Welcome screen sur votre IcoAdmin dans le partie gestion de paramètres et outils (attendez quelques instant avant de vous reconnecter).

La connexion au FTP ne s’effectue pas :

Ouvrir le Port 21 :

Il est possible que votre pare-feu ait bloqué le port 21 (port par défaut pour le FTP).

Pour l’ouvrir connectez-vous sur votre pare-feu et vérifiez ce paramètre.

Mot de passe perdu

Généralités :

IdentificationLes mots de passe sont des données confidentielles. En aucun cas Icodia ne les communiquera sans identification du demandeur.

Il existe des protocoles pour récupérer ces informations :


Accès à Espace Client :

Se rendre sur l’espace Client : http://client.icodia.com

Pour en savoir plus : Espace Client

Si vous avez perdu votre mot de passe d’accès à votre espace client, vous pouvez le récupérer à partir du lien « Identifiants oubliés ? »  de l’interface de connexion à l’Espace client.

Accès à l’icoAdmin, au FTP et au Bases de données :

Pour se connecter aux différentes interfaces  : Paramètres de connexion

Vous pouvez récupérer la fiche des paramètres de connexion de votre abonnemment depuis votre Espace Client dans la rubrique Forfaits.

Accès à un compte email :

Icodia ne communique jamais le mot de passe d’un compte email. Pour retrouver votre mot de passe vous devez contacter l’administrateur de votre hébergement pour lui demander de vous communiquer votre mot de passe. Cette donnée est disponible depuis l’IcoAdmin du pack d’hébergement concerné.

Accès à un compte utilisateur supplémentaire (FTP, IcoAdmin, MySQL) :

Les accès supplémentaires sont ouverts par l’administrateur de l’hébergement ou à sa demande. C’est donc à lui qu’il faut s’adresser pour obtenir les identifiants nécéssaires à la connexion.

Les accès supplémentaires ne disposent généralement pas des mêmes droits que l’administrateur notre support est donc dans l’incapacité de déterminer quels accès l’administrateur souhaite accorder.

IcoAdmin : Création de boîtes emails

Illustration_email

POP3 (Post Office Protocol, version 3) : Protocole de transfert de courrier électronique, prévu pour synchroniser les messages, et reconnu par l’ISOC (Internet SOCiety, organisme fondé en 1992, chargé de promulguer les standards d’Internet au niveau mondial).

IMAP (Internet Message Access Protocol) : Protocole utilisé par les serveurs de messagerie électronique, fonctionnant pour la réception.
Ce protocole permet de laisser les courriels sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter depuis différents clients de messagerie ou webmail. Il comporte des fonctionnalités avancées, comme les boîtes aux lettres multiples, la possibilité de créer des dossiers pour trier ses courriels… Le fait que les messages soient archivés sur le serveur fait que l’utilisateur peut accéder à tous ses messages depuis n’importe où sur le réseau et que l’administrateur peut facilement faire des copies de sauvegarde.
(Internet Message Access Protocol. (2010, août 6). Wikipédia, l’encyclopédie libre. Page consultée le 13:05, septembre 15, 2010 à partir de http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Internet_Message_Access_Protocol&oldid=55916252)

Procédure :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Ajouter un compte email” : Menu icoadmin : Ajouter un compte email

IcoAdmin_Créer un compte email : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
    • Dans le champ situé en face du bouton “VALIDER” entrez le nom de la boîte email que vous souhaitez créer. Dans notre exemple ce sera l’adresse “cexemple@mondomaine.com
    • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”.

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
  • Un mot de passe vous est proposé.
    • Si vous souhaitez utiliser ce mot de passe, cliquez directement sur le bouton “VALIDER
    • Si vous souhaitez qu’un autre mot de passe vous soit proposé, cochez la case “regénérer un autre mot de passe
    • Si vous souhaitez personnaliser votre mot de passe, remplacez le mot de passe proposé par celui de votre choix.

      Règles pour un mot de passe personnalisé :
      – utilisation de chiffres
      – utilisations de lettres sans accents
      – utilisation des caractères spéciaux suivants : @ # $ _ –
      – minimum 4 caractères,  maximum 16 caractères
      – la casse sera respectée.

  • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”. Le compte sera alors crée, avec rappel des paramètres qui vous serviront à sa configuration (identifiant et mot de passe).

Votre compte email est maintenant créé. Vous pouvez donc relever vos emails depuis le Webmel d’Icodia ou passer par votre client de messagerie habituel.

  • Si l’outil venait à vous indiquer que vous ne pouvez plus créer de compte email, sachez que vous avez la possibilité de  modifier les quotas attribués à vos comptes en passant par le menu “Gestion de vos paramètres et outils” : Menu IcoAdmin : Gestion des paramètres et outils
  • En réduisant l’espace par compte, vous pourrez créer plus de comptes email.

IcoAdmin : Mise en place d’un forward

Généralités :

Le forward n’est pas une boite email. Il sert à rediriger des messages vers un autre compte. Il n’y a donc pas d’espace de stockage sur l’email source. La mise en place d’un forward à partir de l’email source est donc incompatible avec la présence d’un compte POP ou IMAP sur l’adresse que vous souhaitez mentionner en email source.

Quand vous créez un forward, vous demandez à ce que tout les messages envoyés sur telle adresse soient transférés sur une autre adresse extérieure à votre nom de domaine. Continuer la lecture de IcoAdmin : Mise en place d’un forward

IcoAdmin : Regénérer un mot de passe d’un compte email

Généralités :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Regénérer un mot de passe d’un compte email” : Menu_IcoAdmin : Regénérer un mot de passe d’un compte email

IcoAdmin_Accueil : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :

Procédure de modification du mot de passe :

  • Cochez la case située devant le compte email dont le mot de passe doit être modifié.
  • Accédez sur la page de modification en cliquant sur le bouton “VALIDER”.

IcoAdmin_Regénérer un mot de passe d’un compte email : Ecran 1

  • Vous pouvez personnaliser votre mot de passe en remplaçant celui mentionné dans le champ “Mot de passe” ou en générer un nouveau aléatoirement en cochant la case “Regénérer un autre mot de passe”.
  • Pour confirmer la modification, cliquer sur le bouton “VALIDER ».

IcoAdmin : Paramétrage du répondeur

Généralités :

  • Le paramétrage du répondeur se fait  depuis votre IcoAdmin :

IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications
Ce menu est un résumé de votre configuration de messagerie. Il permet de paramétrer certaines options et d’avoir une vision globale de sur vos boites email.

Répond : Ce bouton permet d’attribuer un message automatique de réponse sur un compte email. Le message est envoyé automatiquement à tout expéditeur envoyant un message sur l’adresse email.

  • Si le répondeur est activé, l’icône [OUI] s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue pour désactiver le répondeur)
  • Si le répondeur est désactivé, l’icône [NON]s’affiche dans la colonne « Répond ». (cliquez sur la flèche bleue  pour activer le répondeur)

A noter :

  • Le compte doit être actif pour bénéficier d’un répondeur (il disparaît si l’on supprime le compte).
  • Le message automatique n’est envoyé qu’une fois par expéditeur (la première fois que l’expéditeur envoie un email).

Paramétrage de votre répondeur de messagerie

IcoAdmin_Répondeur : Ecran 2

Le message du répondeur n’est envoyé qu’une seule fois par expéditeur pour éviter tout bouclage email.

Activation du répondeur

  • Pour activer le répondeur, cochez la case “Période, du (date) au (date)” ou la case “Pas de période”.
    • Case “Période, du (date) au (date)” cochée : Votre message sera automatiquement activé au début de la période sélectionnée, et sera automatiquement désactivé à la fin de cette période.
    • Case “pas de période cochée : Votre message sera toujours valable tant que l’option ne sera pas désactivée
  • Une fois votre choix effectué, cliquez sur “VALIDER”. Une page de confirmation s’affichera, recliquez sur “VALIDER” pour activer l’option.

Désactivation du répondeur

Pour désactiver le répondeur :

  • Cliquez sur le bouton “Répond” de l’adresse email concernée dans le menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications
  • Puis cliquez sur “désactiver le répondeur“.