Utiliser différentes identités pour une seule adresse email

De l’interêt d’utiliser des alias :

Relever plusieurs boîtes email peut être contraignant, beaucoup d’utilisateurs choisissent d’utiliser la technique des alias email pour utiliser différentes identités pour une seule boîte.

Exemple :

Jean est travailleur freelance et souhaite dissocier sa correspondance email en fonction de ses contacts :

Il a créé des alias qui seront des adresses « fictives »

  • comptabilite@domaine.com
  • commercial@domaine.com
  • infos@domaine.com

et qui seront redirigés vers sa boîte email : jean@domaine.com

=> Les emails envoyés aux adresses jean@domaine.com, mais aussi à comptabilite@domaine.com, commercial@domaine.com ou infos@domaine.com seront relevés dans une seule et unique boîte de reception dans son logiciel de messagerie.

Consulter la documentation pour créer des alias emails sur votre interface Icodia

Mais s’il souhaite répondre à un email adressé sur une des adresses alias, lorsque Jean cliquera sur « répondre » dans son logiciel de messagerie,  par défaut l’email sera envoyé depuis son adresse jean@domaine.com

Comment répondre avec une identité différente ?

Jean voudrait pouvoir répondre à son email qui lui a été adressé à l’adresse commercial@domaine.com avec l’identité commercial@domaine.com.

Voici comment procéder depuis les logiciels de messagerie Thunderbird ou Outlook :

– Si vous utilisez le logiciel de messagerie Thunderbird :

  • Allez dans le menu Outils > Paramètres des comptes

La fenêtre de gestion de vos comptes s’ouvre :

2015-10-30_16h19_35

  • Dans la liste de vos comptes email, cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez rajouter des identités
  • Puis cliquez sur « Gérez les identités »

La fenêtre de gestion de vos identités apparait, cliquez sur « Ajouter » :

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La fenêtre de configuration d’une nouvelle identité apparaît, complétez la fiche pour votre nouvelle identité, puis validez en cliquant sur « OK » :

Sans-titre-6

Désormais, lorsque vous souhaiterez répondre à un email avec votre nouvelle identité, celle ci apparaîtra dans la liste de vos identités expéditeur, il vous suffira de la selectionner :

2015-10-30_16h45_38

– Si vous utilisez le logiciel de messagerie Outlook :

Si vous souhaitez envoyer un message ou répondre à un message avec une nouvelle identité :

  • Cliquez sur « Options » dans la fenêtre de rédaction de votre message :

2015-10-30_17h03_19

  • Cliquez ensuite sur le bouton d’affichage du champ « De » :

2015-10-30_16h58_28

  • Cela affichera le champ expéditeur :2015-10-30_17h07_44
  • Cliquez sur ce champ et selectionnez dans la liste l’adresse avec laquelle vous souhaitez envoyer votre email si elle apparaît dans cette liste ou si vous ne l’avez pas encore utilisée, selectionnez « Une autre adresse de messagerie« 2015-10-30_17h09_04
  • Si vous avez choisi « une autre adresse de messagerie », aisissez cette nouvelle adresse et validez :Sans-titre-7
  • L’adresse expéditeur a bien été modifiée, vous pouvez envoyer votre email :2015-10-30_17h13_50