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NetDrive: configuration et utilisation pour un Cloud Icodia

Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment configurer et utiliser le logiciel NetDrive pour votre IcoCloud. Ce logiciel est un client de stockage (FTP, Webdav,…).
Il vous permettra de gérer plus facilement et plus rapidement votre espace Cloud qu’avec le client Windows par défaut. La configuration de ce logiciel est légèrement différente, mais l’utilisation de votre espace Cloud sera totalement transparente.
A la fin de ce tutoriel, vous pourrez donc utilisez votre IcoCloud comme un disque dur de votre ordinateur.

1 /  Téléchargement de Netdrive, client FTP et Webdav

Vous trouverez le logiciel NetDrive au format ZIP sur note site (Télécharger NetDrive ici).

Pour l’installer, décompressez-le en faisant un clique-droit sur le fichier télécharger et « Extraire ici ».
Lancez ensuite l’installation.

2 / Configuration de Netdrive en Webdav

Une fois le logiciel installé et lancé, voici la page qui s’affiche :

etape1

Pour créer une nouvelle connexion, cliquez sur le bouton « New Site ».

La page ci-dessous s’affiche et montre que votre nouvelle connexion a bien été créée.

Il faut maintenant la configurer.

etape2

Descriptions des champs à remplir :

  • Champ 1 : Le nom de votre connexion, vous pouvez mettre ce que vous souhaitez. Ce sera le nom de votre connexion qui s’affichera sur votre « Poste de travail » Windows de votre ordinateur. Cela n’aura pas d’incidence sur la réussite de la connexion.
  • Champ 2 : L’adresse URL de votre IcoCloud. Vous devez inscrire l’URL qu’ICODIA vous a fourni dans vos paramètres de connexion Webdav. L’URL fournit sera de la forme https://XXXXXX.icocloud.fr/XXXXXX/ avec XXXXXX étant un chiffre supérieur à 110000.
  • Champ 3 :  Le type de connexion (FTP ou Webdav).  Pour accéder à vos données comme pour un disque dur de votre ordinateur, vous devrez choisir Webdav.
  • Champ 4 :  L’identifiant de votre IcoCloud ( fourni dans vos paramètres de connexion).
  • Champ 5 : Le mot de passe de votre IcoCloud (fourni dans vos paramètres de connexion).
  • Champ 6 : Cochez cette case si vous souhaitez que la connexion à votre IcoCloud se fasse dès le démarrage de votre ordinateur. Si vous ne la cochez pas, vous devrez ouvrir NetDrive pour établir la connexion.
  • Champ 7 : Le numéro du port de la connexion au serveur. Indiquez 443 pour la connexion en WebDav.
  • Champ 8 : La lettre correspondant à votre IcoCloud. Elle apparaîtra de la même manière que le nom de la connexion sur votre « Poste de travail » Windows. Elle n’influe en rien la connexion à votre IcoCloud mais devra être renseignée.

Pour nos IcoClouds, nous avons mis en place un certificat de sécurité afin que vos données ne circulent pas en clair.
Pour utiliser votre IcoCloud, vous devez obligatoirement activer cette option dans le logiciel NetDrive.
La page ci-dessous montre de quelle forme doivent être tous les champs remplis précédemment et comment activer cette option.

configuration_compte

Pour activer l’option de sécurité, vous cliquez sur le bouton « Advanced« .

La page suivante s’affiche avec l’option à cocher:

etape4

Cochez la case « Use HTTPS » afin de pouvoir utiliser votre IcoCloud.

Pour « Encoding », choisissez UTF-8.

Validez en cliquant sur le bouton OK et essayez de vous connecter en cliquant sur le bouton « Connect »  comme sur la page ci-dessous.

validation_connexion

Après validation, la connexion s’effectue et l’explorateur Windows de votre espace Cloud se lance comme sur la page ci-dessous.

Si vous obtenez un message d’erreur « Login Failed », veuillez vérifier que les informations renseignées correspondent parfaitement aux données figurants sur vos paramètres de connexion IcoCloud fournis par ICODIA.

Si vous avez effectué un copier/coller pour le mot de passe, veuillez vérifier qu’il y a bien 8 points dans la case « Password ».

utilisation

A votre première connexion, votre IcoCLoud est vide, vous pouvez y stocker vos documents

Il apparaîtra sur votre « Poste de travail » comme un disque dur physique de votre ordinateur comme sur l’image ci-dessous:

utilisation_ordinateur

Ainsi vous pourrez utiliser votre IcoCloud en toute transparence.

N’hésitez pas à contacter le support d’ICODIA si vous avez des difficultés à vous connecter.

Résoudre un problème de connexion FTP

Généralités :

Icone_FTPLe plus souvent se connecter en FTP ne pose aucun problème. Il suffit de rentrer ses identifiants dans le client FTP de votre choix et la connexion s’effectue presque instantanément.

Il peut cependant arriver que la connexion ne s’effectue pas. Dans ce cas, vous trouverez ici les pistes les plus fréquentes qui vous permettrons de solutionner votre problème.

Votre nom de domaine n’est pas enregistré chez Icodia :

Votre feuille de paramètres de connexion vous indique de renseigner « ftp.Votrenomdedomaine.com » comme hôte mais si votre nom de domaine n’est pas enregistré chez icodia et ne pointe pas sur les serveurs d’Icodia alors la connexion ne s’effectuera pas.

Il faut dans votre cas indiquer : « ftp.icodia.com »

Problème de connexion ou de listage des données ?

Avant d’aller plus loin vérifiez si la connexion au serveur s’effectue ou non en effectuant une commande telnet sur le port 21 (Cf. documentaions)

Vous ne parvenez pas à lister les fichiers et dossiers sur votre hébergement :

Activer le « mode Passif » :

Le mode passif s’active ou se désactive directement sur votre client FTP. Vous le trouverez généralement dans les réglages ou les paramètres de transfert.

Désactiver le « welcome screen » :

Le welcome screen est l’écran d’accueil du FTP. Dans la pratique, il correspond à la partie textuelle qui s’affiche sur votre client FTP. Ce texte contient des information sur votre pack d’hébergement ( l’espace disponible, l’espace utilisé, connexion effectuée au pack…). Il arrive que certains antivirus entrent en conflit avec le welcome screen empêchant ainsi l’accès aux données du pack.

Pour palier à ce problème, vous pouvez désactiver le Welcome screen sur votre IcoAdmin dans le partie gestion de paramètres et outils (attendez quelques instant avant de vous reconnecter).

La connexion au FTP ne s’effectue pas :

Ouvrir le Port 21 :

Il est possible que votre pare-feu ait bloqué le port 21 (port par défaut pour le FTP).

Pour l’ouvrir connectez-vous sur votre pare-feu et vérifiez ce paramètre.

FTP : Configurer LeechFTP

L’installation :

Si vous n’avez pas LeechFTP, vous pouvez le télécharger en allant sur cette adresse : http://www.leechftp.eu/

L’installation du logiciel est extrêmement simple il suffit de double-cliquer sur l’installeur et de suivre les indications.
En 3 clics, c’est fait !

FTP_LeechFTP : Installation

Une fois le logiciel installé, vous pouvez lancer LeechFTP.

Configurer LeechFTP :

FTP_LeechFTP : Ecran 1

  • Pour installer un compte FTP, cliquez sur le petit livre jaune en haut à gauche.
  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :

FTP_LeechFTP : Ecran 2

  • Allez dans le menu « Edition » et cliquez sur « Créer un dossier ».
  • Nommez ce dossier comme vous le souhaitez. Pour l’exemple nous l’appellerons Site exemple . Il contiendra votre (vos) accès FTP au(x) site(s) mémorisés.
    Par la suite vous pourrez créer d’autres dossiers contenant d’autres accès FTP.
  • Dans le cadre de gauche cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur « Ajouter un signet » .

FTP_LeechFTP : Ecran 3

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.

FTP_LeechFTP : Ecran 4

  • Pour compléter les champs prenez votre feuille de paramètres et référez vous à la partie « Paramètres de configuration FTP » :
    • Dans le champ « Hôte ou URL », entrez d’adresse de votre serveur FTP (ex : ftp.monsite.com si votre nom de domaine est monsite.com)
    • Dans le champ « Port » laissez 21 par défaut.
    • Pour les champs « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe » entrez l’identifiant FTP et le mot de passe figurant sur la feuille de paramètres.

Préférez toujours le Copier/Coller afin d’éviter les erreurs de saisie. Les majuscules et les minuscules sont à respecter impérativement et le format PDF sur lequel vous sont fournis vos paramètres permet ce genre d’opérations.
Les mots de passe de la plateforme d’hébergement sont encryptés en MD5 ; pour des raisons de sécurité, vous n’avez pas la possibilité de choisir votre mot de passe, mais il est possible de régénérer un nouveau mot de passe MD5 sur votre IcoAdmin.

  • Vous pouvez laisser le champ « Dossier distant » vide.
  • Une fois ces champs complétés, cliquez sur l’onglet « Avancés » .

FTP_LeechFTP : Ecran5

  • Cochez la case « Limitées » et entrez le chiffre 4 , cliquez sur «  OK » .
  • L’accès Ftp à votre site est maintenant enregistré. Vous pouvez l’utiliser pour vous connecter en faisant un double clic sur l’icône qui s’est affichée :

FTP_LeechFTP : Ecran 6

Vous pouvez accéder dès maintenant au contenu de votre site. Cependant, il est conseillé de protéger votre raccourci afin d’éviter que quelqu’un d’autre n’aille modifier votre site durant votre absence.
Pour cela vous pouvez faire un “clic” avec le bouton droit de votre souris et sélectionner « protéger l’accès au signet » .

FTP_LeechFTP : Ecran 7Vous pourrez ainsi entrer le mot de passe de votre choix. Celui-ci vous sera demandé à chaque fois que vous voudrez accéder au Ftp de votre site.

Le paramétrage de votre client FTP est maintenant terminé. Pour vous connecter à votre pack d’hébergement cliquez sur l’icône : Icone_livre

Dans le cas ou vous auriez sécurisé votre accès au FTP, il vous faudrait simplement saisir le mot de passe que vous avez enregistré pour accéder à votre pack.

FTP : Configurer Filezilla

Logo_filezilla

L’installation :

Si vous n’avez pas FileZilla, vous pouvez le télécharger en allant sur cette adresse : http://www.filezilla.fr

Pour l’installation il vous suffit de suivre les indications de l’installateur.

Configurer FileZilla:

  • Une fois le logiciel installé, vous pouvez lancer FileZilla.

FTP_Filezilla : Ecran1Pour installer un compte FTP, cliquez sur «Fichier» puis «Gestionnaire de sites».

FTP_FileZilla : Ecran 2

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.

FTP_FileZilla : Ecran 3

  • Cliquez sur « Nouveau Site ».
  • Vous pouvez à présent compléter les champs précédemment grisés.

FTP_FileZilla : Ecran 4

  • Entrez le nom de votre site à la place de «Nouveau site FTP» dans la partie de gauche.
  • Dans le champ « Hôte», entrez le nom de votre serveur FTP indiqué sur votre feuille de paramètres (ex : ftp.exemple.com si votre nom de domaine est exemple.com).
  • Dans le champ «Port», laissez «21» par défaut.
  • Cochez la case «Normal» pour sélectionner le type d’authentification.
  • Dans le champ « Utilisateur» entrez votre nom d’utilisateur (cf. feuille de paramètres, partie «Paramètres de configuration FTP»).
  • Si vous avez installé FileZilla avec l’option «ne pas utiliser le mode sécurisé» vous pouvez entrer le mot de passe figurant sur votre feuille de paramètre dans la partie «Paramètres de configuration Ftp» Le logiciel ne vous demandera alors plus de le rentrer à vos prochaines connexions. (déconseillé)
  • Cliquez sur l’onglet «Paramètres de transfert»
  • Vous avez basculé sur un nouvel onglet.

FTP_Filezilla : Ecran 5

  1. Cochez la case « Mode passif».
  2. Enfin, cliquez sur « Ok».
  • Vous pouvez maintenant cliquer sur « Connexion”.
  • Si vous n’avez pas demandé à mémoriser votre mot de passe avant, une fenêtre va s’ouvrir vous demandant de le rentrer. Il faudra utiliser le mot de passe de votre FTP que vous trouverez sur votre feuille de paramètres.

Mieux vaut faire un Copier/Coller afin d’éviter les erreurs de saisie . Majuscules et minuscules sont à respecter impérativement.Les mots de passe de la plateforme d’hébergement sont encryptés en MD5 ; pour des raisons de sécurité, vous n’avez pas la possibilité de choisir votre mot de passe, mais il est possible de régénérer un nouveau mot de passe MD5 sur votre IcoAdmin.

  • Le paramétrage de votre client FTP est maintenant terminé.
  • Cliquez sur le bouton « Ok” pour lancer la connexion à votre espace FTP.

N’oubliez pas que votre fichier d’index (première page de connexion sur le site) doit se nommer « index.htm » « index.html” ou « index.php” et être placé à la racine du site.