Archives par mot-clé : configuration boîte mail

Message « autodiscover » à l’ouverture de Outlook

Vous avez une adresse email configurée dans Outlook , qui fonctionne correctement, mais depuis peu un message s’affiche à l’ouverture de votre logiciel de messagerie vous demandant si vous souhaitez autoriser autodiscover.icodia.com à configurer votre boîte email.

Ce message se présente comme affiché ci dessous :

outlook2007autodiscover

Cela est du au fait qu’il y a un élément de votre paramétrage que ne reconnait pas le configurateur automatique de Outlook (par exemple : si vous avez choisi de  saisir votre mot de passe à chaque démarrage du logiciel, et de ne pas l’enregistrer par défaut)

Le logiciel vous propose donc via ce message de reconfigurer votre boîte.

Cependant, si votre paramétrage est correct et que votre boîte fonctionne normalement habituellement, nul besoin de la reconfigurer. 

 

Pour ne plus afficher ce message, vous devez procéder de la manière suivante :

1 – Cochez la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site web » :

outlook2007autodiscover1

2- Validez en cliquant sur « Annuler » :

outlook2007autodiscover2

 

 

Configurer votre adresse email dans l’application E-mail d’Android

 

Etape 1 : Assurez-vous qu’Android soit à jour

Avant de commencer, il faut vérifier que votre Android est à jour et bien connecter à internet.

Dans le menu du téléphone sélectionner l’application « Paramètres » puis la dernière option « A propos du téléphone« .

Dans l’affichage qui suit la mention « Version d’Android » vous permet de connaitre le numéro de version. Pour savoir quelle est la dernière version en date d’android vous pouvez vous rendre à cette adresse : 

http://www.android.com/

Si vous éprouvez des difficultés à mettre à jour votre téléphone, il faut vous rapprocher soit de votre opérateur soit du constructeur de votre appareil.

 

Etape 2 : L’application E-Mail.

Pour lancer l’outil de configuration de compte de messagerie il suffit de vous rendre dans l’application « E-Mail« , si c’est la première fois que vous y allez l’outil ce lance automatiquement, sinon il suffit d’appuyer sur le bouton « options » et « ajouter un compte de messagerie. »

2080_email_ecran_menu (2)

 

 Voici l’image de l’application.

 

 

Etape 3 : Le serveur entrant

 

Dans le menu ci-dessous vous devez cliquer sur « Configuration Manuelle« .

Android-2

 

Ici il faut sélectionner le serveur de messagerie entrant, si vous relevez vos emails avec plusieurs appareils en plus du téléphone (tablette, PC,….), alors le mieux est de choisir IMAP. Android-6

Que ce soit pour POP et IMAP le téléphone va vous demander les mêmes champs :

Nom d’utilisateur : Votre adresse de messagerie (Exemple@icodia.com)

Mot de passe : Le mot de passe associé a votre adresse

 Serveur IMAP (ou POP) : imap.votre-nom-dedomaine.com ou pop.votre-nom-dedomaine.com

Port : 143 pour IMAP et 110 pour POP

Type de sécurité : Généralement pour un téléphone on laisse par défaut « Aucun ».

 

 

 Etape 4 : le serveur sortant 

 

Le serveur sortant ou serveur SMTP est simple aussi à configurer il faut remplir  les champs comme ci-dessous :

Serveur SMTP : smtp.mon-serveur-smtp.com

Type de sécurité : aucun

Port : 25

Connexion obligatoire => coché

Nom d’utilisateur :

Mot de passe :

Si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia : 

entrez le nom du SMTP de votre fournisseur d’accès. Laissez le Port 25 par défaut puis sélectionnez « Aucune » dans le menu déroulant.

Voici la liste de quelques-uns des FAI fournissant un smtp :

 

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr

 

 Si vous disposez de l’option IcoSMTP d’Icodia : 

vous avez reçu les informations de connexion par mail lors de la création de l’option.

 

Etape 5 : Le final

Envoyer un email pour tester le bon fonctionnement du paramétrage.

Configurer son adresse email dans Thunderbird 31

Logo_Thunderbird

Pour télécharger Thunderbird, connectez vous à l’adresse :
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Une fois le logiciel téléchargé, “double-cliquez” sur le fichier d’installation et suivez les indications de l’installateur.

Vous pourrez maintenant lancer Thunderbird.

Etape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration de Thunderbird

 

Pour accéder à l’outil de configuration de nouveau compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

2014-08-27_15h32_07

 

 

Puis choisissez dans « Nouveau », Compte de courrier existant
:

2014-08-27_15h33_11

 

 Etape 2 : Configuration de l’adresse email

Remplissez les champs encadrer en bleu comme ci-dessous, en remplaçant exemple@icoadmin.com par votre adresse email, le mot de passe est celui de votre adresse email

Dans le champ intitulé « Vos noms et prénom » indiquez le nom que vous voulez donner à votre compte. S’il s’agit d’une adresse personnelle vous pouvez indiquer votre nom et votre prénom. S’il s’agit d’une adresse liée à une fonction vous pouvez l’appeler par le nom de cette fonction :

2014-08-27_15h36_39

 

Etape 3 : Configuration des serveurs entrants et sortants :

Dans l’encadré bleu : Remplissez les mêmes informations qu’a l’étape précédente :  

Le champ intitulé « Adresse électronique » indiquez votre adresse email complète.

Le champ intitulé « Mot de passe » indiquez le mot de passe de votre adresse email. Celui qui figure sur l’IcoAdmin.

Vous pouvez, si vous le souhaitez enregistrer ce mot de passe pour ne plus avoir à le saisir en cochant la case en dessous.

 

Dans l’encadré vert : Remplissez les informations serveur entrant (POP ou IMAP) et du serveur sortant (SMTP).

Si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia : entrez le nom du SMTP de votre fournisseur d’accès. Laissez le Port 25 par défaut puis sélectionnez « Aucune » dans le menu déroulant.

Voici la liste de quelques uns des FAI fournissant un smtp :

 

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr

 

2014-08-27_15h37_56

Cliquez sur Terminé

 

Etape 4 : Point sur le POP SSL

2014-08-27_15h38_36

 

Vous recevez un message d’avertissement de la part de Thunderbird. Ce message vous indique que vous n’utilisez pas de connexion encryptée de type SSL.

Pourquoi ce message ?

Pour vous avertir que votre configuration est juste mais pas optimisée en terme de sécurité. En effet le SSL permet de transférer les données de façon encryptée (pour en savoir plus sur le SSL et la messagerie : cliquez ici ).

Passer en POP SSL :

Pour relever vos email en POP SSL utilisez les informations suivantes :

  • Serveur POP : securepop.icodia.com
  • Port : 995
  • Type de connexion : SSL/TLS

A savoir :

AttentionUn email encrypté en SSL prend environ 20% de poids en plus.  Les email sont donc un peu plus long à être relevés en POP SSL qu’en POP et occupent plus de place sur votre machine (Ordinateur, téléphone). Il faut donc faire le choix du paramétrage qui vous conviendra le mieux et surtout prendre en compte la confidentialité des données que vous relèverez.

  • Cochez « Je comprends le risque » puis sur « créer le compte ».

Votre client de messagerie est maintenant paramétré pour recevoir et envoyer des messages.

Configurer son compte email dans Outlook 2013

Lancez le programme Outlook 2013.

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’Outlook

Par défaut, le programme s’ouvre sur l’onglet « Accueil »,
– pour accéder à l’outil de configuration de votre compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

 

2014-08-27_14h14_59

 

 L’onglet « Fichier est maintenant ouvert, il affiche par défaut la rubrique Informations,

– cliquez alors sur « Ajouter un compte » :

 

 

2014-08-27_14h40_16

 

 

Étape 2 : Choix de la configuration manuelle et du service

La fenêtre d’ajout d’un nouveau compte s’ouvre alors, vous proposant 3 options,

– choisissez la dernière :
« Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires ».

 

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

– Dans l’écran suivant, choisissez le service qui vous interresse, en l’occurence :
« POP ou IMAP« 

 2014-08-27_14h43_20

 

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

 

 Étape 3 : Saisie des paramètres généraux

La fenêtre des Paramètres de messagerie internet s’affiche.

Comment la remplir ?

1 – Votre nom :

Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte email.
C’est ce nom ou ce libellé qui apparaîtra pour vos destinataires.
cela peut être « Nom Prénom » mais aussi « Sté Untel – Service compta » ou autres …

2 – Adresse de messagerie :

Indiquez l’adresse de messagerie que vous avez crée depuis votre IcoAdmin.
Cela peut être : « moi@mondomaine.com », « contact@mondomaine.com » etc…

3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser :

Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte email, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP.

4 – Serveur de courrier entrant :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre compte , elle vous a été transmise lors de votre abonnement. Vous y trouverez les adresses de serveurs entrants POP ou IMAP.
Ils sont de forme : pop.mondomaine.com ou imap.mondomaine.com

5 – Serveur de courrier sortant :

Si vous disposez d’un abonnement incluant la gestion de l’envoi d’email (SMTP), retrouvez le nom de votre serveur sortant dans la feuille de paramètres de votre compte.
Si vous ne disposez pas de ce service, entrez le nom de serveur sortant fourni par votre fournisseur d’accès internet (orange, sfr, free …)

6 – Nom d’utilisateur :

Entrez votre adresse email complète

7 – Mot de passe :

Entrez le mot de passe de votre messagerie.
Vous avez perdu votre mot de passe ? Retrouvez le sur votre IcoAdmin

8 – Mémoriser le mot de passe :

Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres.

Étape 4 : Saisie des paramètres supplémentaires

Cette étape dépend du service d’envoi de mail que vous utilisez.

– Si vous bénéficiez du service SMTP Icodia (inclus dans certains packs ou disponibles séparément), cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires » pour régler l’identification du serveur d’envoi.

– Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur l’onglet « Serveur sortant« 

– Saisissez alors les paramètres SMTP indiqués dans la feuille de paramètres de votre compte dans la partie :
« Paramètres de configuration du serveur SMTP sécurisé« 

– Cliquez ensuite sur l’onglet « Options Avancées »

– Modifiez le numéro du port de votre serveur de courrier sortant :

– Validez ces modifications en cliquant sur « OK » en bas de la fenêtre.

– Dans la fenêtre des paramètres généraux, validez vos paramétrages en cliquant sur « Suivant > ».

Étape 5 : Tests

La fenêtre de test des paramètres de votre compte s’ouvre et vérifie le bon fonctionnement de votre compte en envoi et en réception.

Les tests ne sont pas concluants ? Vérifiez votre paramétrage.

Les tests sont réussis ? Fermez la fenêtre. L’écran de l’assistant vous propose alors d’ajouter un autre compte ou de Terminer.

Étape 6 : À vous de jouer !

Votre compte apparaît alors dans Outlook sous le nom que vous lui avez choisi :

 

 

2014-08-27_14h47_06

 

 

 

 

– Vous pouvez en afficher le contenu par un simple clic sur la flèche à gauche :

 

 

Ce qui déroule l’arborescence du compte :

La configuration est terminée 🙂

En savoir plus

 

IMAP : particularité pour le client Apple Mail-app sous MacOS Sierra

Note :
Le dysfonctionnement décrit ci-dessous concerne les versions de Mail-app sous MacOS Sierra.
Il a été corrigé depuis, et tout est fonctionnel sous MacOS Big Sur.

En mode IMAP, le client de messagerie d’Apple souffre d’un bug depuis plusieurs années, toujours non corrigé à ce jour, lié au mauvais support de la RFC 2177 en IMAP, notamment sur la fonctionnalité « IDLE ».
Sur certains serveurs de messagerie, dont les clusters d’Icodia, cela se concrétise par un blocage aléatoire lors de l’envoi d’un email en IMAP, avec le stockage des messages envoyés dans un dossier IMAP distant.

Voici 3 solutions permettant d’outrepasser ce problème sous MacOS, et de conserver le fonctionnement de l’IMAP :

1. Utiliser un autre client de messagerie, comme Thunderbird, qui fonctionne parfaitement sous MacOS.

2. Modifier la configuration IMAP sous Apple Mail-app, en précisant de stocker les messages sortants en local. Dans ce cas, un autre client de messagerie IMAP ne pourra pas accéder aux emails envoyés du même compte.

3. Configurer le mode « auto BCC » et une règle de filtrage (à partir de Apple Mail-app 6.x, le module de filtrage des versions précédentes étant buggé) :

Pour configurer Apple Mail-app en auto Bcc (c’est à dire qu’à chaque message envoyé, le message est également envoyé en copie cachée sur votre adresse email) il faut tout procéder comme suivant :

3.a. Ouvrir une fenêtre terminal. Taper : **defaults read com.apple.mail UserHeaders** puis valider.

3.b. La ligne de commande renvoi « The domain/default pair of (com.apple.mail, UserHeaders) does not exist », alors taper : **defaults write com.apple.mail UserHeaders ‘{« Bcc » = « bcc@address.com »; }’**. L’adresse bcc@address.com étant votre propre adresse email déjà configurée en IMAP dans Apple Mail-app.

Note : pour supprimer l’auto-bcc, il suffit de revenir sur une fenêtre terminal, et taper : **defaults delete com.apple.mail UserHeaders**.

Nous vous conseillons de prendre contact avec les services techniques d’Apple pour plus d’information sur les manipulations de Mail-app en ligne de commande.

3.c. Maintenant que l’auto-bcc est configuré, il faut créer une règle pour renvoyer le message automatiquement dans un dossier IMAP distant.
Pour cela, il faut aller dans Apple Mail-app, et modifier la configuration du compte IMAP. Il faut ensuite cliquer sur le paramétrage « Règles », puis créer une nouvelle règle avec les éléments suivants :

-Si « l’une des conditions suivantes est/sont remplie(s) : »
-> De « contient » « bcc@address.com » (remplacer par votre adresse email)
-Effectuer les opérations suivantes :
-> Déplacer le message vers « Sent » (sélectionner le dossier directement sur le compte IMAP sur le serveur).
-> Marquer comme lu
-Valider.

Il y a de nombreux utilisateurs d’Apple Mail-app qui rencontrent ce problème avec leurs différents fournisseurs de service de messagerie, comme le montre de nombreux posts depuis plusieurs années sur le support d’Apple.

Nous continuons à essayer de régler ce problème du coté de nos serveurs, afin de créer une exception pour ce client de messagerie, dans nos logiciels serveurs, mais ce genre de souci est assez complexe à traiter, et nous n’avons pas d’autre solution pour le moment.
La meilleure solution serait qu’Apple traite une fois pour toutes ce bug, bug qui existe uniquement avec Mail-app…

Configurer son compte dans Mail (Mac OS X)

Lancez l’application Mail en cliquant sur l’icône suivante :

ScreenShot183

Étape 1 :
Lancer l’assistant de configuration

  • si vous n’avez pas déjà d’adresse email configurée dans votre logiciel Mail, l’assistant se lance automatiquement :

  • Si vous disposez déjà d’un compte, rendez vous dans le menu « Mail » puis « Ajouter un compte », afin de lancer l’assistant :

Étape 2 :
Choix du type de compte

  • Sélectionnez « Autre compte Mail » puis valisez en cliquant sur « Continuer« 

Étape 3 :
Saisir les informations générales

Saisissez Votre nom, votre adresse email et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter » 

Étape 4 :
Saisir les informations des serveurs d’envoi et de réception

  1. Saisissez le nom du serveur de réception :
    imap.icodia.com
  2. Saisissez le nom du serveur d’envoi :
    smtp.icodia.com
    Note : il vous faudra entrer votre identifiant / mot de passe SMTP à l’étape 6
    /!\  Attention : si vous ne disposez pas de service d’envoi d’email chez Icodia, saisissez le nom de serveur SMTP fourni par votre FAI
  3. Validez en cliquant sur « Se connecter »


Étape 5 :
Sélectionner les Apps à utiliser pour le compte

 

Étape 6 :
SMTP Privé Icodia : entrer vos identifiants / mot de passe

Si vous disposez du service de SMTP sécurisé privé de Icodia dans le cadre de votre abonnement ou dans le cadre d’une option SMTP, il vous faut entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe fourni dans votre feuille de paramètres

Pour ce faire :

  • Rendez-vous dans le menu « Mail » > « Préférences »

  • Sélectionnez le compte (1) puis rendez-vous dans l’onglet « Réglages du serveur »(2)

  • Décochez la case « Gérer automatiquement les réglages de connexion »

  • Saisissez Votre nom d’utilisateur SMTP (1)
  • Re-saisissez votre mot de passe (2)
  • Dans le menu déroulant « Authentification », choisissez « Mot de passe » (3)
  • Validez en cliquant sur « Enregistrer » (4)

 

Votre compte email est configuré 🙂

Configuration de son compte email dans Windows Live Mail 2011

Lancez le programme Windows Live Mail

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’un compte

– Cliquez sur l’onglet Comptes

– Cliquez ensuite sur l’icone d’ajout d’une Adresse de messagerie :

=> la fenêtre d’ajout d’un compte de messagerie s’ouvre alors.

Étape 2 : Saisie de l’adresse email et choix du paramétrage manuel des serveurs

– Dans cette fenêtre, entrez les informations générales :

1 – Adresse de messagerie :

Indiquez l’adresse de messagerie que vous avez crée depuis votre IcoAdmin.
Cela peut être : « moi@mondomaine.com », « contact@mondomaine.com » etc…

2 – Mot de passe :

Entrez le mot de passe de votre messagerie et cliquez sur Mémorisez ce mot de passe
Vous avez perdu votre mot de passe ? Retrouvez le sur votre IcoAdmin

3 – Nom d’affichage pour vos messages envoyés :

Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte email.
C’est ce nom ou ce libellé qui apparaîtra pour vos destinataires.
cela peut être « Nom Prénom » mais aussi « Sté Untel – Service compta » ou autres …

4 – Cochez la case « Configurer manuellement les paramètres du serveur ».
5 – Validez en cliquant sur « Suivant »

Étape 3 : Configuration des serveurs d’envoi et de réception

Colonne de gauche – Informations sur le serveur entrant :

1 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser :

Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte email, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP.

2 – Serveur de courrier entrant :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre compte , elle vous a été transmise lors de votre abonnement. Vous y trouverez les adresses de serveurs entrants POP ou IMAP.

Ils sont de forme : pop.mondomaine.com ou imap.mondomaine.com

3 – Nom de connexion

Entrez votre adresse email complète

Colonne de droite – Informations sur le serveur sortant :

4 – Adresse du serveur :

Si votre abonnement chez Icodia comprend des services SMTP :

Si vous disposez d’un abonnement incluant la gestion de l’envoi d’email (SMTP), retrouvez le nom de votre serveur sortant dans la feuille de paramètres de votre compte.

Si votre abonnement chez Icodia ne comprend pas de services SMTP :

Si vous ne disposez pas de ce service, entrez le nom de serveur sortant fourni par votre fournisseur d’accès internet (orange, sfr, free …)

5 – Port :

Si votre abonnement chez Icodia comprend des services SMTP, utilisez le port 587;

Sinon, reportez vous aux instructions fournies par votre fournisseur d’accès internet.

5 – Authentification requise :

Si votre abonnement chez Icodia comprend des services SMTP, cochez cette case

Sinon, reportez vous aux instructions fournies par votre fournisseur d’accès internet.

5 – Validez en cliquant sur « Suivant »

Étape 4 : Validation de la création

La fenêtre vous affiche un message vous indiquant que votre compte de messagerie a été ajouté, validez en cliquant sur « Terminer »

Votre nouvelle adresse apparaît dans votre interface :

Étape 5 : Saisie des identifiants SMTP

Si votre abonnement chez Icodia comprend des services SMTP :

– Cliquez sur Message éléctronique pour envoyer un email de test.

– Rédigez l’email de test, puis cliquez sur envoyer

– Si le logiciel ne vous demande pas automatiquement d’ouvrir une session d’envoi, cliquez sur envoyer /recevoir

– Une demande d’ouverture de session s’ouvre alors :

Munissez vous de votre feuille de paramètres et entrez :

– votre nom d’utilisateur SMTP

– votre mot de passe

– cochez la case « Mémoriser le mot de passe

Vous pouvez désormais utiliser votre boîte email.

Votre abonnement ne comprend pas de service SMTP et vous souhaiteriez en bénéficier pour pouvoir envoyer des emails de n’importe où sans avoir à modifier votre configuration de logiciel de messagerie de votre ordinateur portable ?

Votre FAI vous permet d’envoyer des emails de 10 Mo, généralement, mais cela ne vous est pas suffisant, vous souhaitez pouvoir envoyer des emails faisant jusqu’à 600 Mo ?

Vous souhaitez utiliser un service d’envoi d’email sécurisé et efficace ?

Icodia peut vous proposer ce service pour l’ensemble des adresses email rattachées à votre nom de domaine pour 30€ HT/an, n’hésitez pas à nous contacter.

En savoir plus

Configurer son compte email dans Outlook 2010

Configuration automatisée de votre boîte email dans Outlook 2010

 

Lancez le programme Outlook 2010.

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’Outlook

Par défaut, le programme s’ouvre sur l’onglet « Accueil »,
– pour accéder à l’outil de configuration de votre compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

L’onglet « Fichier est maintenant ouvert, par défaut dans la rubrique Informations,

– cliquez alors sur « Ajouter un compte » :

 

Étape 2 : Configuration de compte automatique

configauto-outlook10-1

1 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, selectionnez le premier choix : « Compte de messagerie »

2 – Dans les champs appropriés, saisissez:
– votre nom et / ou celui de votre société
– votre adresse email complète
– votre mot de passe

3 – Validez en cliquant sur Suivant

 

La fenêtre suivante s’affiche alors :

configauto-outlook10-2

1 – cochez la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site web« 

2- et validez en cliquant sur « Autoriser« 

Étape facultative : Si vous disposez d’une option IcoSMTP :

Si vous avez souscrit chez Icodia une option IcoSMTP pour l’envoi de vos emails, cette dernière sera détectée et votre logiciel vous demandera confirmation de votre mot de passe :

configauto-outlook10-3

1 – La fenêtre affiche un mot de passe par défaut : remplacez-le par celui qui vous a été fourni lors de votre souscription à votre pack ou à votre option IcoSMTP

2 – Cochez la case « Enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe« 

3 – Validez en cliquant sur « OK« 

Étape 3  : Finalisation

La fenêtre des tests apparaît maintenant :

configauto-outlook10-4

Cliquez sur « Terminer » pour valider votre configuration

Votre compte apparaît alors dans Outlook sous le nom que vous lui avez choisi :

– Vous pouvez en afficher le contenu par un simple clic sur la flèche à gauche :

Ce qui déroule l’arborescence du compte :

La configuration est terminée 🙂

 

 

Configuration manuelle de votre boîte email dans Outlook 2010

Lancez le programme Outlook 2010.

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’Outlook

Par défaut, le programme s’ouvre sur l’onglet « Accueil »,
– pour accéder à l’outil de configuration de votre compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

L’onglet « Fichier est maintenant ouvert, par défaut dans la rubrique Informations,

– cliquez alors sur « Ajouter un compte » :

Étape 2 : Choix de la configuration manuelle et du service

La fenêtre d’ajout d’un nouveau compte s’ouvre alors, vous proposant 3 options,

– choisissez la dernière :
« Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires ».

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

– Dans l’écran suivant, choisissez le service qui vous interresse, en l’occurence :
« Messagerie Internet« 

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

Étape 3 : Saisie des paramètres généraux

La fenêtre des Paramètres de messagerie internet s’affiche.

Comment la remplir ?

1 – Votre nom :

Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte email.
C’est ce nom ou ce libellé qui apparaîtra pour vos destinataires.
cela peut être « Nom Prénom » mais aussi « Sté Untel – Service compta » ou autres …

2 – Adresse de messagerie :

Indiquez l’adresse de messagerie que vous avez crée depuis votre IcoAdmin.
Cela peut être : « moi@mondomaine.com », « contact@mondomaine.com » etc…

3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser :

Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte email, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP.

4 – Serveur de courrier entrant :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre compte , elle vous a été transmise lors de votre abonnement. Vous y trouverez les adresses de serveurs entrants POP ou IMAP.
Ils sont de forme : pop.mondomaine.com ou imap.mondomaine.com

5 – Serveur de courrier sortant :

Si vous disposez d’un abonnement incluant la gestion de l’envoi d’email (SMTP), retrouvez le nom de votre serveur sortant dans la feuille de paramètres de votre compte.
Si vous ne disposez pas de ce service, entrez le nom de serveur sortant fourni par votre fournisseur d’accès internet (orange, sfr, free …)

6 – Nom d’utilisateur :

Entrez votre adresse email complète

7 – Mot de passe :

Entrez le mot de passe de votre messagerie.
Vous avez perdu votre mot de passe ? Retrouvez le sur votre IcoAdmin

8 – Mémoriser le mot de passe :

Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres.

Étape 4 : Saisie des paramètres supplémentaires

Cette étape dépend du service d’envoi de mail que vous utilisez.

– Si vous bénéficiez du service SMTP Icodia (inclus dans certains packs ou disponibles séparément), cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires » pour régler l’identification du serveur d’envoi.

– Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur l’onglet « Serveur sortant« 

– Saisissez alors les paramètres SMTP indiqués dans la feuille de paramètres de votre compte dans la partie :
« Paramètres de configuration du serveur SMTP sécurisé« 

– Cliquez ensuite sur l’onglet « Options Avancées »

– Modifiez le numéro du port de votre serveur de courrier sortant :

– Validez ces modifications en cliquant sur « OK » en bas de la fenêtre.

– Dans la fenêtre des paramètres généraux, validez vos paramétrages en cliquant sur « Suivant > ».

Étape 5 : Tests

La fenêtre de test des paramètres de votre compte s’ouvre et vérifie le bon fonctionnement de votre compte en envoi et en réception.

Les tests ne sont pas concluants ? Vérifiez votre paramétrage.

Les tests sont réussis ? Fermez la fenêtre. L’écran de l’assistant vous propose alors d’ajouter un autre compte ou de Terminer.

Étape 6 : À vous de jouer !

Votre compte apparaît alors dans Outlook sous le nom que vous lui avez choisi :

– Vous pouvez en afficher le contenu par un simple clic sur la flèche à gauche :

Ce qui déroule l’arborescence du compte :

La configuration est terminée 🙂

En savoir plus



Configurer Windows Live Mail 2009

Généralités :

windows-live-mail-logo

Icodia vous donne la possibilité de mettre en place un SMTP (SSL) sécurisé (inclus dans certains Packs ou en option), n’hésitez pas à l’utiliser pour envoyer vos email !
Cet outil protègera le contenu de vos emails en encryptant les données envoyées.

Pour configurer votre IcoSMTP vous aurez besoin de vos paramètres de connexion :

exemple de paramètres SMTP :

Configurer_SMTP

Configurer Windows Live Mail 2009

  • Lancez Windows Live Mail 2009.

Configurer_Windows Live Mail 2009_SMTP : Ecran 1

  • Cliquez sur « Propriété »

Configurer_Windows Live Mail 2009_SMTP : Ecran 2

  • Cochez la case « Mon serveur requiert une authentification »
  • Cliquez sur « Paramètres… »

Configurer_Windows Live Mail 2009_SMTP : Ecran 3

  • Cochez la case « Ouvrir la session en utilisant »
  • Dans le champ « nom du compte » indiquez  le nom du SMTP mentionné sur votre feuille de paramètres de connexion.
  • Dans le champ « mot de passe » indiquez le mot de passe comme mentionné dans votre feuille de paramètres de connexion.
  • Cochez la case « Mémoriser le mot de passe » ne pas avoir à ressaisir à chaque connexion votre mot de passe SMTP
  • Cliquez sur « OK pour enregistrer  ces modifications.

Configurer_Windows Live Mail 2009_SMTP : Ecran 4

  • Cliquez maintenant sur l’onglet « Avancé »
  • Dans le champ « Courrier sortant (SMTP) » indiquez « 587 »
  • Il est conseillé de décocher la case « Conserver une copie des messages sur le serveur ». En effet une fois que vos messages sont reçus sur votre client de messagerie, ils sont stockés sur votre ordinateur. Les laisser sur le serveur risquerait d’obstruer votre espace.

Configuration de Thunderbird 3.1 : IcoSMTP

Généralités :

Icodia vous donne la possibilité de mettre en place un SMTP (SSL) sécurisé (inclus dans certains Packs ou en option), n’hésitez pas à l’utiliser pour envoyer vos email !
Cet outil protègera le contenu de vos emails en encryptant les données envoyées.

Pour configurer votre IcoSMTP vous aurez besoin de vos paramètres de connexion :

exemple de paramètres SMTP :

Configurer_SMTP

Configurer Thunderbird 3.1 :

  • Démarrez Thunderbird
  • Dans le menu cliquez sur « Outils«  puis « Paramètres des comptes« 

Configurer_Thunderbird 3.1_SMTP : Ecran 1

  • Cliquez sur « Serveur sortant (SMTP) » puis sur « Ajouter« 

Configurer_Thunderbird 3.1_SMTP : Ecran 2

  • Dans le champ intitulé « Nom du serveur » indiquez  le nom du SMTP mentionné sur votre feuille de paramètres.

Si votre nom de domaine n’est pas enregistré chez Icodia indiquez : « smtp.icodia.com« 

  • Dans le champ « Port » indiquez « 587 » le port 25 (port par défaut est réservé par les fournisseurs d’accès pour l’usage de leur propre SMTP.
  • Dans le menu déroulant « Sécurité de la connexion » sélectionnez « Aucune« .

Vous pouvez opter pour le SMTP SSL en sélectionnant SSL/TLS dans ce même menu déroulant. Les message envoyés seront alors encryptés. Nous vous conseillons ce mode si les données que vous échangées sont confidentielles. (cf. Le SMTP)

  • Dans le menu déroulant « méthode d’authentification » sélectionnez « Mot de passe Chiffré« .
  • Dans le champ intitulé « Nom du serveur » indiquez l’identifiant mentionné sur votre feuille de paramètres de connexion.
  • Cliquez sur « OK« 

La configuration de votre IcoSMTP est presque terminée. Lors de votre premier envoi d’email Thunderbird vous demandera le mot de passe du SMTP :

Configurer_Thunderbird 3.1_SMTP : Ecran 3

  • Indiquez le mot de passe mentionné sur votre feuille de paramètres de connexion.
  • Cochez la case « Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe ». Votre mot de passe sera ainsi mémorisé et vous n’aurez plus besoin de le saisir lors de vos prochains envois.

Configurer Thunderbird 3.1

L’installation :

Logo_Thunderbird
Pour télécharger Thunderbird, connectez vous à l’adresse :
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Une fois le logiciel téléchargé, “double-cliquez” sur le fichier d’installation et suivez les indications de l’installateur.

Le paramétrage de votre (ou vos) compte(s) POP.

  • Vous pourrez maintenant lancer Thunderbird.

Interface_Thunderbird 3.1 : Ecran 1

  • Cliquez sur « Gestion des comptes » puis sur « Ajouter un compte de messagerie…« .

Configurer_Thunderbird 3.1 : Ecran 2

  • Dans le champ intitulé « Vos nom et prénom » indiquez le nom que vous voulez donner à votre compte. S’il s’agit d’une adresse personnelle vous pouvez indiquer votre nom et votre prénom. S’il s’agit d’une adresse liée à une fonction vous pouvez l’appeler par le nom de cette fonction

ex : « Commercial » pour « commercial@icoadmin.com »

  • Dans le champ intitulé « Adresse électronique » indiquez votre adresse email complète.
  • Dans le champ intitulé « Mot de passe » indiquez le mot de passe de votre adresse email. Celui qui figure sur l’IcoAdmin.
    Vous pouvez, si vous le souhaitez enregistrer ce mot de passe pour ne plus avoir à le saisir en cochant la case en dessous.
  • Cliquez sur « Continuer ».

Configurer_Thunderbird : Ecran 3

  • Cliquez sur le bouton « Modifier »

Configurer_thunderbird 3.1 : Ecran 4

  • Dans le champ intitulé « Identifiant », indiquez votre adresse email complète (la même que celle indiquée dans « Adresse électronique »).
  • Dans le champ « Serveur entrant » :
    • indiquez le nom de votre serveur mail (POP3) comme indiqué sur votre feuille de paramètres.
    • sélectionnez « POP » dans le premier menu déroulant
    • indiquez « 110 » pour le port de connexion
    • Sélectionnez « Aucune » dans le second menu déroulant
  • Dans le champ « serveur sortant » :
    • Si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia : entrez le nom du SMTP de votre fournisseur d’accès. Laissez le Port 25 par défaut puis sélectionnez « Aucune » dans le menu déroulant.

    Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de communications utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
    Chaque fournisseur d’accès met à la disposition de ses clients une adresse pour se connecter à son SMTP. C’est cette adresse SMTP que vous devrez utiliser. En voici quelques un (cette liste n’est pas exhaustive):

    • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
    • AOL : smtp.fr.aol.com
    • CEGETEL : smtp.cegetel.net
    • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
    • FREE : smtp.free.fr
    • NERIM : smtp.nerim.net
    • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr
  • Cliquez sur « Re-tester la configuration »

Configurer_Thunderbird 3.1 : Ecran 5
Vous recevez un message d’avertissement de la part de Thunderbird. Ce message vous indique que vous n’utilisez pas de connexion encryptée de type SSL.

Pourquoi ce message ?

Pour vous avertir que votre configuration est juste mais pas optimisée en terme de sécurité. En effet le SSL permet de transférer les données de façon encryptée (pour en savoir plus sur le SSL et la messagerie : cliquez ici ).

Passer en POP SSL :

Pour relever vos email en POP SSL utilisez les informations suivantes :

  • Serveur POP : securepop.icodia.com
  • Port : 995
  • Type de connexion : SSL/TLS

A savoir :

AttentionUn email encrypté en SSL prend environ 20% de poids en plus.  Les email sont donc un peu plus long à être relevés en POP SSL qu’en POP et occupent plus de place sur votre machine (Ordinateur, téléphone). Il faut donc faire le choix du paramétrage qui vous conviendra le mieux et surtout prendre en compte la confidentialité des données que vous relèverez.

  • Cochez « Je comprends le risque » puis sur « créer le compte ».
  • Votre client de messagerie est maintenant paramétré pour recevoir et envoyer des messages.

AttentionThunderbird est configuré par défaut pour laisser une copie de vos message sur le serveur qu’il relève pendant 14 jours. Cette fonction peut potentiellement provoquer une saturation de votre espace email et vous ne pourrez plus recevoir vos messages !

Nous vous conseillons donc de réduire voir même de supprimer ce délai (Outil -> paramètres des comptes -> Paramètres serveur).

Configuration de Outlook Express : IcoSMTP

Généralités :

Icodia vous donne la possibilité de mettre en place un SMTP (SSL) sécurisé (inclus dans certains Packs ou en option), n’hésitez pas à l’utiliser pour envoyer vos email !
Cet outil protègera le contenu de vos emails en encryptant les données envoyées.

Continuer la lecture de Configuration de Outlook Express : IcoSMTP

Configuration de Outlook Express

Paramétrer son compte email :

Logo_outlook_express

  • Lancez OUTLOOK Express.
    • Cliquez sur “Outils” puis sur “comptes…” .

Configurer_Outlook Express : Ecran 1

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Cliquez maintenant sur “Ajouter” puis “Courrier…”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 2

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Entrez votre nom tel que vous voulez qu’il apparaisse chez vos destinataires puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 3

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Dans le champ “Adresse de messagerie” vous pouvez indiquer votre adresse email puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 4

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Sélectionnez “POP3” dans le menu déroulant
    • Dans le champ “Serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP)” entrez le nom de votre serveur mail (POP3) comme indiqué sur votre feuille de paramètres.
    • Ensuite, entrez le nom du serveur SMTP de votre fournisseur d’accès dans le champ “Serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP)” si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia.

Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de communications utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
Chaque fournisseur d’accès met à la disposition de ses clients une adresse pour se connecter à son SMTP. C’est cette adresse SMTP que vous devrez utiliser.
En voici quelques un (cette liste n’est pas exhaustive):

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr
  • Enfin, passez à l’étape suivante en cliquant sur “Suivant”.

Configurer_Outlook Express : Ecran 5

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom du compte :” indiquez votre adresse email.
    • Dans le champ “Mot de passe :” vous entrerez le mot de passe email généré au moment de la création de votre email via l’interface d’administration en ligne de votre site Internet.
    • Vous pouvez laissez la case “Mémoriser le mot de passe :” cochée par défaut. Si vous ne le faites pas, à chaque connexion il faudra ressaisir le mot de passe.

Configurer_Outlook Express : Ecran 6

  • Votre configuration est terminée en cliquant sur le bouton “Suivant” vous ouvrirez une fenêtre qui vous félicitera.

Configurer_Outlook Express : Ecran 7

Configuration de Thunderbird 2.0

L’installation :

Logo_Thunderbird

Pour télécharger Thunderbird, connectez vous à l’adresse :
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Une fois le logiciel téléchargé, “double cliquez” sur le fichier d’installation et suivez les indications de l’installateur.

Le paramétrage de votre (ou vos) compte(s) POP.

  • Vous pourrez maintenant lancer Thunderbird.

Interface_Thunderbird 2.0 : Ecran 1

  • Cliquez sur “ Outils” puis sur “Paramètres des comptes…” .

Interface_Thunderbird 2.0 : Ecran 2

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Cliquez sur “Ajouter un compte”.

Configuration_Thunderbird 2.0 : Ecran 3

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Cochez la case “Compte courrier électronique”, puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Thunderbird 2.0 : Ecran 4

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte:
    • Dans le champ “Votre nom”, vous pouvez indiquer votre nom tel qu’il apparaitra à vos correspondants.
    • Dans le champ “Adresse de courrier” indiquez l’adresse email sur laquelle vous voulez que vos correspondants vous répondent.
    • Une fois ces champs renseignés cliquez sur “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 5

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Laissez la case “POP ” cochée par défaut.
    • Dans le champ “Nom du serveur”, entrez le nom de votre serveur mail (POP3) comme indiqué sur votre feuille de paramètres puis cliquez sur “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 6

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom d’utilisateur entrant” entrez le nom complet de votre adresse email puis cliquez sur le bouton “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 7

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.

Si vous paramétrez plusieurs comptes email sur votre client de messagerie chaque compte aura un nom différent et c’est ce nom que vous sélectionnerez pour répondre en tant que tel ou tel utilisateur.

    • Dans le champ “Nom du compte”, entrez le nom que vous voulez donner à ce compte email.
    • Ensuite, cliquez sur “suivant”.
  • Configurer_Thunderbird 2.0 : Ecran 8
  • Une nouvelle fenêtre va s’afficher pour vous féliciter d’avoir créé votre compte. Vous pourrez alors vérifier une dernière fois les données rentrées tout au long du paramétrage.

Votre compte est maintenant créé mais dans l’état actuel des choses vous ne pouvez ni recevoir ni envoyer de message.
Dès que vous appuierez sur le bouton “relever”  Thunderbird 2.0 : Bouton relever pour recevoir vos messages, une fenêtre vous demandant un mot de passe va s’ouvrir :

Configurer_Thunderbird 2.0 : Ecran 9Vous devrez y saisir le mot de passe de votre adresse email, celui qui figure sur l’IcoAdmin.
Vous pouvez si vous le souhaitez enregistrer ce mot de passe pour ne plus avoir à le saisir en cochant la case en dessous. Mais il faut savoir que si vous faites cela n’importe qui pourra relever vos messages en votre absence…

Le paramétrage de votre (vos) SMTP.

Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de communications utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
Chaque fournisseur d’accès met à la disposition de ses clients une adresse pour se connecter à son SMTP. C’est cette adresse SMTP que vous devrez utiliser. En voici quelques un (cette liste n’est pas exhaustive):

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr
  • Dans la fenêtre “paramètres des comptes” cliquez sur “Serveur sortant (SMTP)” puis sur le bouton “Ajouter”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 10

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom du serveur”, entrez le nom du serveur SMTP de votre fournisseur d’accès, si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia. Laissez le Port 25 par défaut puis validez en cliquant sur “OK”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 11

  • Votre compte de messagerie est maintenant prêt à être utilisé…

Configurer son compte email dans l’iPhone ou l’iPad

Vous avez un compte email hébergé chez Icodia et vous souhaitez configurer votre iPhone afin de pouvoir envoyer et recevoir vos messages à partir de votre téléphone portable ? Voici la procédure à suivre

Ouvrez le menu REGLAGES et selectionnez  « Mail, Contacts, Calendrier »

Sélectionnez ensuite « Ajouter un compte » puis « Autre » et enfin « Ajouter un compte email »

Entrez ensuite votre nom , votre adresse email et votre mot de passe de messagerie

Cliquez ensuite sur « Enregistrer »

Dans le menu suivant, Sélectionnez « IMAP »

Dans l’interface de configuration « Serveur de réception », entrez :

Nom d’hôte : imap.icodia.com

Nom d’utilisateur : votre adresse email complète

Mot de passe : le mot de passe de votre boîte mail

ATTENTION : à cette étape, le champ « mot de passe » paraît pré-rempli, or ce n’est pas le cas, il vous faut le resaisir

Dans l’interface de configuration « Serveur d’envoi » :

– si votre pack d’hébergement comprend un service SMTP:

Nom d’hôte : smtp.icodia.com

Nom d’utilisateur : cela correspond à votre identifiant serveur SMTP, consultez votre récapitulatif des paramètres, il vous a été transmis par email lors de votre commande

Mot de passe : consultez votre récapitulatif des paramètres, il vous a été transmis par email lors de votre commande

 

– si votre pack d’hébergement ne comprend pas de service SMTP :

Consultez les paramètres d’envoi de mail qui vous ont été communiqués par votre opérateur téléphonique.

Si vous souhaitez bénéficier de votre propre service de SMTP, nous pouvons vous le proposer en option de votre pack d’hébergement, contactez nous en ouvrant un ticket à partir de votre interface Icoadmin.