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Gérer ses emails chez Icodia

Illustration_emailIl est possible de gérer sa messagerie, son site internet et son nom de domaine à différents endroits. Si vous souhaitez utiliser simplement les services email d’Icodia et conserver votre nom de domaine chez un autre Registrar, c’est possible.

Nos packs d’hébergement intègrent la gestion du nom de domaine principale mais il n’y a pas d’obligation à le transférer (Pour savoir en quoi il est avantageux de transférer son nom de domaine : cliquez ici)

Connectez-vous sur l’interface d’administration de votre nom de domaine (chez le Registrar ou hébergeur actuel).
Modifier la zone DNS de votre noms de domaines en y ajoutant des entrées suivantes :

  • MX 10 mail.icodia.com
  • MX 30 mailbak.icodia.com
  • mail CNAME pop3gt.icodia.com
  • pop CNAME mail

Les modifications DNS ne sont pas toujours prises en compte en temps réel chez les hébergeur (chez Icodia oui). Pour que la modification soit constatée et que la messagerie soit active chez Icodia il faut que votre demande soit prise en compte et que la propagation DNS soit terminée (entre 24 et 48h en fonction des fournisseurs d’accès).

Le SMTP

Icone : SMTP

Présentation

Traditionnellement l’envoi d’e-mail passe par le fournisseur d’accès à internet de chacun.
Utiliser un SMTP privé revient à opter pour une solution professionnelle et sécurisée !

Si vous utilisez un ordinateur portable pendant vos déplacements, vous devez sans cesse chercher quel est le fournisseur d’accès pour pouvoir envoyer vos e-mails. Le SMTP privé permet de ne plus se soucier de ce problème. Une fois paramétré, il n’y a plus besoin d’y toucher !

  • De nombreux F.A.I. sont victimes de blacklistage de leurs serveurs qui relaient des spams. Cela pénalise l’ensemble des utilisateurs du serveur SMTP utilisé (l’ensemble des e-mails qui transitent sur le serveur incriminé sont considérés comme des spams…).
  • De temps en temps, les FAI donnent la priorité à leurs adresses e-mail. Si trop de personnes veulent envoyer des e-mails au même moment, il peut y avoir un risque de surcharge des serveurs. Pour palier à ce problème c’est simple! Certains FAI bloquent l’envoi d’emails depuis les adresses ne correspondant pas à leurs services pour une durée indéfinie…
  • Etc.

Sur le marché de l’hébergement actuel, très peu de sociétés vous offrent une sécurité aussi élevée que celle d’Icodia.

Et c’est dans le cadre de cette démarche qualité, que nous vous proposons d’utiliser la fonction SSL mise à votre disposition sur vos POP, IMAP et vos SMTP. Cette fonctionnalité est accessible à tout ceux et celles qui disposent de comptes POP, IMAP et/ou de SMTP chez Icodia (le SSL mutualisé est aussi disponible par le protocole HTTP sur les hébergements Icodia à partir de la gamme “IcoPackWeb”).

Le SSL (Secure Sockets Layers) est un procédé permettant de sécuriser les transactions sur internet. Les données échangées sont chiffrées entres le client et le serveur. Cette protection permet d’éviter bon nombre de désagréments.

Voici l’un des désagréments que vous pourriez ainsi éviter :

Vous vous connecter à une borne Wifi avec votre ordinateur portable pour relever et/ou envoyer vos e-mails. Au même endroit, une personne mal intentionnée s’amuse à intercepter les données qui circulent à l’aide d’un programme installé sur sa machine. Si vous n’avez pas activé le mode SSL sur vos POP, IMAP et sur votre SMTP, cette personne pourrait intercepter vos messages. Pour peu que vous ayez un commerce en ligne, cette personne récupérerait les numéros de cartes bancaires de vos clients arrivant sur votre messagerie…

Ce genre de cas se produit hélas! Pour éviter de le rencontrer ou d’en rencontrer un similaire, pensez à activer le mode SSL ! sur vos clients de messagerie…

Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, disposer d’un SMTP privé est un gros avantage.
Cette option est comprise dans tous nos packs d’hébergement mutualisé, il serait donc dommage de ne pas en profiter !

Pour souscrire à un IcoSMTP en option, rendez-vous à l’adresse : IcoSMTP

Configuration de votre service SMTP

Port 465 :

  • Nom du serveur : smtp.icodia.com
  • Sécurité de la connexion : SSL / TLS
    • Méthode d’autentification : Mot de passe chiffré ou Normal
  • Utilisateur : Consulter votre feuille de paramètres
  • Mot de passe : Consulter votre feuille de paramètres

Port 587 :

  • Nom du serveur : smtp.icodia.com
  • Sécurité de la connexion : SSL / TLS
  • Méthode d’autentification : Mot de passe chiffré ou Normal
  • Utilisateur : Consulter votre feuille de paramètres
  • Mot de passe : Consulter votre feuille de paramètres

Port 25

  • Nom du serveur : smtp.icodia.com
  • Sécurité de la connexion : SSL / TLS
  • Méthode d’autentification : Mot de passe chiffré ou Normal
  • Utilisateur : Consulter votre feuille de paramètres
  • Mot de passe : Consulter votre feuille de paramètres

 

 

Configuration de Outlook Express : IcoSMTP

Généralités :

Icodia vous donne la possibilité de mettre en place un SMTP (SSL) sécurisé (inclus dans certains Packs ou en option), n’hésitez pas à l’utiliser pour envoyer vos email !
Cet outil protègera le contenu de vos emails en encryptant les données envoyées.

Continuer la lecture de Configuration de Outlook Express : IcoSMTP

IcoAdmin : Supprimer un compte email

Généralités :

Munissez vous de vos paramètres de connexion :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres.
  • Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués.

IcoAdmin: Récapitulatif de vos services email

Menu_IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

Généralités :

  • Pour accéder au récapitulatif de vos services email :
    • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
    • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications » :  Menu_IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

Email en cours” (XX/XX) comptes POP3/IMAP actifs :

IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications

Ce menu est un résumé de votre configuration de messagerie. Il permet également de paramétrer quelques options sur vos boites, tel que votre répondeur de messagerie…

  • Boîte email / Nom d’utilisateur : Vous indique la liste des comptes POP3/IMAP déjà créés sur votre pack d’hébergement ainsi que les adresses vers lesquelles les emails reçus sont répliqués.(Pour ajouter un compte email : Cliquez ici)
  • Passe : Vous indique les mots de passe actuels des comptes POP3/IMAP existants.
  • Quota : Vous indique l’espace total utilisable en réception pour le compte email correspondant (Pour modifier ce quota : Cliquez ici).
  • Dernier accès : Vous indique la date et l’heure où la boite email a été relevée pour la dernière fois (par Webmel ou client de messagerie).
  • Nombre de messages : Vous indique le nombre de messages présents sur le serveur.
  • Tant que vous n’utiliserez pas l’IMAP, le « nombre de messages » correspondra au nombre de messages stockés dans votre boîte de réception.
  • Une fois que vous aurez utilisé l’IMAP ne serait-ce qu’une fois, le « nombre de messages » correspondra au nombre de messages stockés sur le serveur (boite de réception, messages envoyés, et tout les dossiers que vous allez créer)
  • Si vous souhaitez vider le serveur de ses messages, il faudra utiliser la fonction « Purger ».
  • Taille msgs : Indique le poids total des emails stockés sur le serveur pour le compte.
  • Purger : En cliquant sur l’icône Icone_purger, vous supprimez les messages stockés sur le serveur.
  • Répond : Ce bouton permet d’attribuer un message automatique de réponse sur un compte POP3. Ce message sera envoyé automatiquement à tout expéditeur envoyant un message sur l’adresse de la boite POP3/IMAP. Si le répondeur est activé, l’icone  repondeur_actif s’affiche près du bouton. Si le répondeur est désactivé, l’icône repondeur_desactive s’affiche près du bouton.
    Pour plus d’informations sur le fonctionnement du répondeur automatique « cliquez ici »
  • Spam : Le bouton Icone_consulter les spam situé en face de chaque compte email actif permet de lister les emails en quarantaine SPAM. Chaque bouton donne accès à la liste du compte email situé en bout de sa ligne.
    Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la liste de spam « cliquez ici »
  • Webmel : Ce bouton permet de vous connecter directement sur le Webmel , en mode sécurisé SSL.

Alias email actifs :

IcoAdmin _Statistiques globales des POP, alias, réplications : Ecran 1

Permet de lister les différents Alias en place sur le pack d’hébergement (Pour plus de précisions sur l’alias consulter : Quel type de redirection mettre en place).

Un alias est un aiguillage, permettant de distribuer un message vers une ou plusieurs adresses différentes.

  • Si, vous disposez de deux adresses email “commercial@mondomaine.com” et “direction@mondomaine.com”, alors vous pourrez créer un alias “contact@mondomaine.com”.
  • Lorsqu’un expéditeur enverra un message sur “contact@mondomaine.com”, le message sera envoyé sur les deux boites : “commercial@mondomaine.com” et “direction@mondomaine.com”.
  • Email source : Les emails envoyés sur l’email source sont redirigés vers une autre adresse de destination liée à votre nom de domaine. (Pour mettre en place un Alias : « cliquez ici »)
  • Email destination : Adresse sur la quelle sont relevés les messages envoyés sur l’adresse email source.
  • Spams : Ce bouton permet de lister les emails en quarantaine SPAM. Une fois dans cette option, vous pouvez sélectionner les messages à délivrer depuis la mise en quarantaine SPAM, ou à supprimer de votre quarantaine. pour plus de précisions : « cliquez ici »

Alias collecteur :

IcoAdmin _Statistiques globales des POP, alias, réplications : Ecran 2

Cet alias permet de rediriger vers un email tout message n’ayant pas de destinataire existant. Cela permet par exemple de collecter les messages dont l’adresse email de destination aura été mal été orthographiée pour les rediriger vers un compte valide.(Pour plus de précisions sur l’alias consulter : « Mise  en place d’un alias collecteur »).

L’alias collecteur est à double tranchant ; il peut s’avérer utile dans certains cas, mais peut aussi augmenter le nombre de spam arrivant sur la boite POP3 de destination, puisque tout email envoyé au hasard sur le nom de domaine arrivera obligatoirement cette la boite POP3 via l’alias collecteur.

Forward email actif

IcoAdmin _Statistiques globales des POP, alias, réplications : Ecran 3

Ce tableau liste vos forwards actifs. Les forwards emails fonctionnent comme les alias, sauf qu’ils sont externes. Cela permet de rediriger un email du nom de domaine entrant (ici “ commandes@icoadmin.com ”) vers un email externe (comme “ commande@webmel.fr”)

  • Email source : Vous indique la liste des comptes POP3/IMAP déjà créés sur votre pack d’hébergement ainsi que les adresses vers lesquelles les emails reçus sont répliqués. (Pour mettre en place un nouveau forward : Cliquez ici)
  • Email destination : Vous indique les mots de passe actuels des comptes POP3/IMAP existants.
  • Spams : Ce bouton permet de lister les emails en quarantaine SPAM. Une fois dans cette option, vous pouvez sélectionner les messages à délivrer depuis la mise en quarantaine SPAM, ou à supprimer de votre quarantaine. pour plus de précisions : « cliquez ici »

Stats virus :

IcoAdmin _Statistiques globales des POP, alias, réplications : Ecran 4

Ce tableau regroupe les statistiques des différents virus qui ont été détectés et supprimés de vos contenus emails. Le menu déroulant vous permet de sélectionner un autre mois que celui en cours (si disponible). La liste détaille le nombre de virus ainsi que leurs noms.

IcoAdmin : Activer et désactiver les filtres antispam

Généralités :

Icone_antispamLes hébergements mutualisés Icodia sont équipés de filtres antispam synchronisés sur les bases RBL/RSS/OPS . Ils disposent d’un module d’intelligence artificielle ‘apprenant’ (système de filtres Bayésiens) afin de supprimer la plus grande partie des SPAMS (SPAM = message email non sollicités) sur vos boîtes emails, alias et redirection email. Un autre module fait de l’OCR (reconnaissance de caractères) temps réel sur les emails entrants. En tout, 15 filtres travaillent aux filtrages des emails de la plateforme. Ces antispams sont, de base, automatiques, mais vous pouvez rajouter vos propres règles sur ceux-ci, désactiver une partie des filtres, ou totalement les désactiver.

Aucun message n’est effacé sans information.

L’activation et la désactivation des filtres se font depuis votre IcoAdmin :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Gestion de vos paramètres et outils » : Icone_Gestion des paramètres et outils
  • Cliquez sur le bouton « [réglages IcoAdmin] »

IcoAdmin_ Activer et désactiver les filtres antispam : Ecran 1

Pour activer ou désactiver une fonction il suffit de cocher ou décocher la case qui lui correspond puis de cliquer sur le bouton « valider » correspondant pour l’enregistrer.

Détails :

  • MAPS RBL : Ce filtre analyse les entêtes de chaque email entrant et compare les adresses IP et domaines de l’expéditeur à des bases de données temps réel (RBL) disponibles sur le réseau Internet. Ces bases de données rassemblent l’intégralité des plaintes des différents FAI et utilisateurs. Si l’adresse IP expéditeur, ou le domaine expéditeur, est contenu dans au moins 50% de ces bases, le message est rejeté comme SPAM.
  • SURBL : Ce filtre analyse les entêtes et le contenu de chaque email entrant et compare les noms de domaines trouvés à des bases de données temps réel d’url (SURBL) disponibles sur le réseau Internet. Si le, ou les domaines, sont contenus dans au moins 50% de ces bases, le message est rejeté comme SPAM.
  • Bayesien V3 : Ce filtre statistique se base sur l’ensemble de l’activité email de notre plateforme pour créer des filtres actifs différents et créer dynamiquement de nouvelles règles de filtrage.
    Il tient compte de l’ensemble du message, entête, corps et pièce(s) jointe(s), et calcule en permanence des probabilités sur la possibilité qu’un email soit un spam.
    Suivant les différents protocoles d’apprentissage, des bases statistiques sont mises à jour afin de créer un score plus ou moins important.
    Ce score permet ensuite, suivant votre réglage, de passer le message en SPAM ou pas. Plus le score est important, plus le message est considéré comme SPAM par les différentes règles.
    Il existe 7 niveaux de filtrage :
    plus le niveau est bas, plus le filtre est agressif, car il passe en spam plus facilement des email avec un faible score. Le niveau par défaut est 7.5, il correspond à un réglage moyen de filtrage statistique, équilibré pour limiter les faux positifs.
    Chaque email contient une entête spéciale, nommé « X-Ico-Bay », qui permet de vérifier le score total du filtrage, et d’affiner votre réglage au besoin.
    La nouvelle version dispose de plus de 500 algorithmes différents de calcul, afin d’affiner le plus possible le résultat. Plus le filtre apprend, plus il est efficace.
    Ce filtre est l’un des plus complexes, mais également l’un des plus performants.
  • Mots clés : Ce filtre analyse le contenu des entêtes et du corps de chaque email et le compare à une base de mots clés actifs et complexes (RegEx). Cette base de mots clés est en permanence mise à jour par la plateforme technique, suivant les comportements, les spams envoyés sur des emails espions, etc. Si le contenu de l’email est reconnu par ces mots clés, le message est rejeté comme SPAM.
  • SPF : Le filtre SPF (Sender Policy Framework) permet, pour les FAI et Opérateurs supportant la norme, de paramétrer la zone DNS d’un nom de domaine avec des clés de certification SPF permettant d’authentifier l’expéditeur d’un email (que l’expéditeur est bien celui annoncé, ce qui évite le spoof email). Cette technologie commence à faire son apparition mais n’est pas encore supportée par énormément d’opérateurs.
  • Pot de miel : Nous avons des emails cachés et des relais particuliers qui sont inscrits sur la plupart des listes de spammers. Cette technologie permet d’enregistrer les adresses IP de ces spammers, et de les refuser temporairement si un envoi en masse est effectué vers nos serveurs de messagerie.
  • OCR / Checksum image : Ce filtre effectue un OCR (reconnaissance de caractères à partir d’une image bitmap) et un checksum temps réel sur les images contenues dans le code d’un email html. Si le résultat du checksum, ou le résultat de l’OCR, donne un contenu texte comportant des mots clés reconnus, le message est rejeté comme SPAM et mis en quarantaine.
  • Reverse DNS : Ce filtre met en quarantaine tout email envoyé par une adresse ip ne disposant pas d’un reverse DNS. Il faut savoir que dans la norme SMTP (RFC 821, RFC1912, etc) tout expéditeur doit avoir une adresse ip nommée (exemple : 46.31.192.4 dispose d’un reverse DNS nommé « robots.icodia.com »). Le reverse DNS permet donc d’identifier une adresse ip et des serveurs DNS délégataires. Attention : Certains FAI (fournisseurs d’accès) ont fréquemment des problèmes de serveurs DNS; à cause de ces plantages, certains emails, qui ne sont pas des spams, peuvent être considérés comme tels.
  • Invalide MX : Ce filtre met en quarantaine tout email envoyé par une adresse ip du relai SMTP de l’expéditeur ne disposant pas de serveur MX. Un (ou plusieurs) serveur MX est utilisé pour acheminer les emails. Si l’adresse ip du relai SMTP de l’expéditeur n’a pas de serveur MX, c’est qu’il est impossible de lui répondre. Certains expéditeurs ne disposent pas d’entrée dns « MX », mais directement d’une entrée dns « A », ce qui n’est pas valide dans la norme, mais fonctionnel.
  • Checksum email : Un checksum sur 160 bits est calculé sur chaque email entrant, et stocké en mémoire. Ce filtre met en quarantaine tout email identique (même entête, même contenu de message) envoyé au même moment à des dizaines de destinataires de notre plateforme.
  • Blacklist IP : L’adresse IP de chaque email entrant est répertoriée dans une base de données, lorsque cet email est manuellement détecté comme spam. Cette base est partagée avec de nombreux organismes officiels d’Internet. Ce filtre met en quarantaine tout email ayant un même contenu et une même adresse IP d’origine, répertoriée dans cette base.
  • Entêtes / Mots clés cyrilliques : Tout email entrant disposant d’un entête de message et/ou d’un contenu comprenant des caractères cyrilliques (alphabet Russe, Asiatique, url, etc.) sera détecté comme spam et mis en quarantaine.
  • Expéditeur non renseigné : Tout email entrant n’ayant pas d’expéditeur sera refusé et mis en quarantaine.
  • Même expéditeur et destinataire : Tout email entrant ayant le même expéditeur et le même destinataire sera refusé et mis en quarantaine.
  • Plainte IP : Un service d’analyse d’Icodia reçoit des plaintes de différents destinataires de spams. Ces spams sont analysés puis retracés. Enfin, après prise de décision, liée au nombre de plaintes, type de spams, etc. le, ou les adresses IP sources incriminées sont blacklistées. Tout email dont l’adresse IP source figure dans cette liste est mis en quarantaine. Note : dans certains cas, certaines adresses IP peuvent être supprimées de cette liste si le souci de spam source est réglé.

Aucun email détecté comme SPAM par nos filtres n’est rejeté silencieusement : Un message est envoyé à l’expéditeur (si l’expéditeur est valide et que l’administrateur n’a pas désactivé cette fonctionnalité), l’invitant à valider son adresse email manuellement par un processus sécurisé via site Web (les spams sont envoyés majoritairement par des robots qui ne valident pas automatiquement les emails).
De plus, aucune adresse email n’est blacklistée sur toute la plateforme. C’est le contenu ou l’adresse ip/domaine expéditeur (bases RBL / SURBL) qui peut être blacklisté.

IcoAdmin : Statistiques virus

Généralités :

Icone_virusPlus de 90% des infections virales passent par la messagerie.
Nos serveurs de messagerie disposent de filtres antivirus, basés sur 5 bases de données d’empreintes différentes, mises à jour toutes les heures. Notre système filtre tous les emails entrant en temps réel ; Il informe le destinataire et l’expéditeur d’un email, lorsqu’un virus est détecté, en donnant le type de virus. Le système nettoie le contenu de l’email et transmet au destinataire les éléments qui ne sont pas infectés. Le système filtre également les alias emails et les redirections emails. Il est possible de désactiver la fonctionnalité d’alerte, pour minimiser le nombre d’emails, tout en conservant l’efficacité de l’antivirus en ligne. Dans tous les cas, un message d’information est envoyé. Aucun message n’est effacé sans information.

Consulter les statistiques antivirus :

  • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
  • Cliquez sur l’icône  du menu “Statistiques globales des POP, alias, réplications” : Menu_IcoAdmin : Statistiques globales des POP, alias, réplications
  • Enfin, cliquez sur le bouton “Stats virus”.

IcoAdmin_statistiques virus : Ecran 1

Ce tableau regroupe les statistiques des différents virus qui ont été détectés et supprimés de vos contenus emails. Le menu déroulant vous permet de sélectionner un autre mois que celui en cours (si disponible). La liste détaille le nombre de virus ainsi que leurs noms.

La plateforme Icodia vous adresse un email à chaque fois qu’un email infecté est arrêté par l’antivirus. Vous pouvez désactiver la réception de ces messages d’alertes. Pour plus de précisions : cliquez ici

Configuration de Outlook Express

Paramétrer son compte email :

Logo_outlook_express

  • Lancez OUTLOOK Express.
    • Cliquez sur “Outils” puis sur “comptes…” .

Configurer_Outlook Express : Ecran 1

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Cliquez maintenant sur “Ajouter” puis “Courrier…”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 2

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Entrez votre nom tel que vous voulez qu’il apparaisse chez vos destinataires puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 3

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Dans le champ “Adresse de messagerie” vous pouvez indiquer votre adresse email puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Outlook Express : Ecran 4

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
    • Sélectionnez “POP3” dans le menu déroulant
    • Dans le champ “Serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP)” entrez le nom de votre serveur mail (POP3) comme indiqué sur votre feuille de paramètres.
    • Ensuite, entrez le nom du serveur SMTP de votre fournisseur d’accès dans le champ “Serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP)” si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia.

Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de communications utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
Chaque fournisseur d’accès met à la disposition de ses clients une adresse pour se connecter à son SMTP. C’est cette adresse SMTP que vous devrez utiliser.
En voici quelques un (cette liste n’est pas exhaustive):

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr
  • Enfin, passez à l’étape suivante en cliquant sur “Suivant”.

Configurer_Outlook Express : Ecran 5

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom du compte :” indiquez votre adresse email.
    • Dans le champ “Mot de passe :” vous entrerez le mot de passe email généré au moment de la création de votre email via l’interface d’administration en ligne de votre site Internet.
    • Vous pouvez laissez la case “Mémoriser le mot de passe :” cochée par défaut. Si vous ne le faites pas, à chaque connexion il faudra ressaisir le mot de passe.

Configurer_Outlook Express : Ecran 6

  • Votre configuration est terminée en cliquant sur le bouton “Suivant” vous ouvrirez une fenêtre qui vous félicitera.

Configurer_Outlook Express : Ecran 7

IcoAdmin : Mise en place d’une réplication email

Généralités :

  • La mise en place de réplication email se fait depuis votre IcoAdmin :
    • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utilisez l’identifiant et le mot de passe indiqués dans votre feuille de paramètres.
    • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Gestion des ajouts d’alias et réplications email” : Menu_IcoAdmin : Gestion des ajouts d'alias et réplications email Continuer la lecture de IcoAdmin : Mise en place d’une réplication email

Configuration de Thunderbird 2.0

L’installation :

Logo_Thunderbird

Pour télécharger Thunderbird, connectez vous à l’adresse :
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Une fois le logiciel téléchargé, “double cliquez” sur le fichier d’installation et suivez les indications de l’installateur.

Le paramétrage de votre (ou vos) compte(s) POP.

  • Vous pourrez maintenant lancer Thunderbird.

Interface_Thunderbird 2.0 : Ecran 1

  • Cliquez sur “ Outils” puis sur “Paramètres des comptes…” .

Interface_Thunderbird 2.0 : Ecran 2

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Cliquez sur “Ajouter un compte”.

Configuration_Thunderbird 2.0 : Ecran 3

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Cochez la case “Compte courrier électronique”, puis cliquez sur “suivant”.

Configuration_Thunderbird 2.0 : Ecran 4

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte:
    • Dans le champ “Votre nom”, vous pouvez indiquer votre nom tel qu’il apparaitra à vos correspondants.
    • Dans le champ “Adresse de courrier” indiquez l’adresse email sur laquelle vous voulez que vos correspondants vous répondent.
    • Une fois ces champs renseignés cliquez sur “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 5

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Laissez la case “POP ” cochée par défaut.
    • Dans le champ “Nom du serveur”, entrez le nom de votre serveur mail (POP3) comme indiqué sur votre feuille de paramètres puis cliquez sur “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 6

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom d’utilisateur entrant” entrez le nom complet de votre adresse email puis cliquez sur le bouton “suivant”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 7

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.

Si vous paramétrez plusieurs comptes email sur votre client de messagerie chaque compte aura un nom différent et c’est ce nom que vous sélectionnerez pour répondre en tant que tel ou tel utilisateur.

    • Dans le champ “Nom du compte”, entrez le nom que vous voulez donner à ce compte email.
    • Ensuite, cliquez sur “suivant”.
  • Configurer_Thunderbird 2.0 : Ecran 8
  • Une nouvelle fenêtre va s’afficher pour vous féliciter d’avoir créé votre compte. Vous pourrez alors vérifier une dernière fois les données rentrées tout au long du paramétrage.

Votre compte est maintenant créé mais dans l’état actuel des choses vous ne pouvez ni recevoir ni envoyer de message.
Dès que vous appuierez sur le bouton “relever”  Thunderbird 2.0 : Bouton relever pour recevoir vos messages, une fenêtre vous demandant un mot de passe va s’ouvrir :

Configurer_Thunderbird 2.0 : Ecran 9Vous devrez y saisir le mot de passe de votre adresse email, celui qui figure sur l’IcoAdmin.
Vous pouvez si vous le souhaitez enregistrer ce mot de passe pour ne plus avoir à le saisir en cochant la case en dessous. Mais il faut savoir que si vous faites cela n’importe qui pourra relever vos messages en votre absence…

Le paramétrage de votre (vos) SMTP.

Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de communications utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie électronique.
Chaque fournisseur d’accès met à la disposition de ses clients une adresse pour se connecter à son SMTP. C’est cette adresse SMTP que vous devrez utiliser. En voici quelques un (cette liste n’est pas exhaustive):

  • 9 TELECOM : smtp.neuf.fr
  • AOL : smtp.fr.aol.com
  • CEGETEL : smtp.cegetel.net
  • CLUB INTERNET : mail.club-internet.fr
  • FREE : smtp.free.fr
  • NERIM : smtp.nerim.net
  • ORANGE/WANADOO : smtp.orange.fr
  • Dans la fenêtre “paramètres des comptes” cliquez sur “Serveur sortant (SMTP)” puis sur le bouton “Ajouter”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 10

  • Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
    • Dans le champ “Nom du serveur”, entrez le nom du serveur SMTP de votre fournisseur d’accès, si vous ne disposez pas de l’option IcoSMTP d’Icodia. Laissez le Port 25 par défaut puis validez en cliquant sur “OK”.

Configurer_Thunderbird : Ecran 11

  • Votre compte de messagerie est maintenant prêt à être utilisé…

IcoAdmin : Mise en place d’un Alias collecteur

Généralités :

  • La création d’alias se fait depuis votre IcoAdmin :

IcoAdmin : Mise en place d’un Alias email

Généralités :

  • La création d’alias se fera depuis votre IcoAdmin :
    • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqués.
    • Cliquez ensuite sur l’icône du menu “Gestion des ajouts d’alias et réplications email” :  Menu_IcoAdmin : Gestion des ajouts d'alias et réplications email Continuer la lecture de IcoAdmin : Mise en place d’un Alias email

IcoAdmin : Modifier les quotas email

Les hébergements des gammes “IcoPack.Perso”, “IcoPack.Web” et “IcoPack.Mel”, disposent tous d’un espace dédié à la messagerie.

Vous pouvez créer autant d’adresses emails (comptes de messagerie) que vous le souhaitez.

Modes de répartition de l’espace email entre vos différentes boîtes :

L’espace email alloué dans le cadre de votre abonnement peut :

  • soit être réparti à taille égale entre vos différents comptes de messagerie (configuration par défaut sur nos pack, toutes les boîtes emails que vous créez ont la même capacité)
  • soit être réparti de façon personnalisée entre vos comptes de messagerie (chaque boite email peut avoir une capactié différente)

Répartition à taille égale :

C’est la configuration par défaut de votre pack : l’espace email est attribué à part égales entre vos différentes boites.

Voici par exemple les différents quotas que vous pourrez attribuer à un “IcoPack.Mel” comprenant 5000 Mo d’espace email :

  • 1 compte de 5000 Mo
  • 2 comptes de 2500 Mo
  • 4 comptes de 1250 Mo
  • 5 comptes de 1000 Mo

Procédure pour modifier les quotas :

  • Munissez vous de vos paramètres de connexion :
    • Connectez-vous sur votre interface d’administration IcoAdmin à l’adresse indiquée sur votre feuille de paramètres. Pour vous identifier, utiliser l’identifiant et le mot de passe indiqué.
    • Cliquez ensuite sur l’icône du menu Gestion de vos paramètres et outils” : Menu IcoAdmin : Gestion des paramètres et outils

IcoAdmin_Gestion des paramètres et outils_Modifier les quotas email : Ecran 1

  • Une nouvelle page s’est ouverte :
    • Cliquez sur le bouton bouton “[ Réglages IcoAdmin ]”.
    • Dans le menu déroulant intitulé “Taille des boîtes POP3” choisissez le quota à appliquer.

IcoAdmin_Gestion des paramètres et outils_Modifier les quotas email : Ecran 2

  • Cliquez ensuite sur le bouton “VALIDER”.

Répartition personnalisée :

Vous pouvez avoir besoin de capacités différentes pour vos boîtes email, il est possible de personnaliser la répartition de l’espace disque email de votre abonnement entre vos différentes boîtes.

Lors de la création d’une boîte :

Le quota par défaut de la boite à créer apparaît dans le champs de droite, modifiez le avant de valider.

Modifier le quota de boîtes déjà existantes :

Dans la colonne « Quota », les quotas de chacune des boîtes email apparaissent :

Cliquez sur le quota à modifier, vous accédez alors à la fenêtre de modification du quota :

=> Saisissez le nouveau quota à appliquer, et validez en cliquant sur OK

Notes :
  • Une fois passé sur une répartition personnalisée des quotas email, votre IcoAdmin vous l’indiquera sur la page « Paramètres et outils » : Gestion des paramètres et outils

  • Pour revenir sur une réparation identique par boîte, il faut repasser chaque boîte sur le même quota.