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Email: Description d’une entête

Dans cette documentation, nous allons décrire les différents champs d’une entête email.
Cette description vous aidera à interpréter les entêtes de vos emails si vous recevez des emails suspects ou si certains de vos messages sont considérés comme des spams.

Voici l’entête d’un mail reçu et envoyé par la plateforme d’ICODIA.
Toutes les lignes ne sont peut-être pas présentes dans l’entête de vos mails car elles dépendent du serveur de mail qui l’envoie.

Received: from mail.icodia.com id 4310DA0-mailsrv.icodia.com with ICOSV
 (ICOAD-SMTP) id AC4804C8; Fri, 07 Jun 2013 17:29:12 +0200

Cette ligne décrit par quel serveur d’email et à quelle heure vous avez reçu cet email.

 

X-Spam-Status: No, hits=0.0 required=7.5 
tests=RDNS_NONE: 0,TVD_RCVD_IP: 0.05,TVD_RCVD_IP4: 0.059

Ces deux lignes décrivent les différents filtres utilisés par le module antispam Bayesien
V2, si actif. Ces filtres font partis du module Bayesien V2.

 

Date: Fri, 07 Jun 2013 17:29:05 +0200

Cette ligne décrit la date et l’heure de l’envoi de l’email.

 

From: Test - ICODIA <test@expediteur.com>

Cette ligne décrit les informations de la personne qui a envoyé cet email, tel qu’ils ont
été renseignées dans le client de messagerie ou le script d’envoi. Ce champ est différent
du champ « MAIL FROM » indiqué lors de l’envoi du message par le serveur de messagerie
expéditeur.

 

MIME-Version: 1.0

Cette ligne montre la version du formatage des données MIME de l’email.

 

To: test@destinataire.fr

Cette ligne montre le destinataire du message tel que renseigné dans le client de
messagerie ou le script d’envoi.

 

Subject: Descriptif d'une entete de mail

Cette ligne affiche le sujet de l’email tel qu’il a été renseigné dans le client de
messagerie.

 

Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit

Ces deux lignes décrivent l’encodage de l’email.

 

X-Error-Return-Path: <test@expediteur.com>

Cette ligne montre l’adresse effective de l’expéditeur de l’email. C’est ce champ « From »
qui est analysé par les moteurs anti-spams de notre plateforme.
Cette adresse est renseignée par le serveur de messagerie et ne peut pas
être modifiée dans un client de messagerie. On peut retrouver un champ différent au champ
« From: » lors de l’utilisation d’un script par exemple, ou dans un spam, etc.
Ce sera donc ce champ qu’il faudra whitelister si vous le souhaitez, et non le champ
« From: » de l’entête. En théorie, si le message est correctement formaté, ce champ doit
être équivalent au champ « From: » de l’entête de l’email.

 

X-HELO-In-Domain: smtp.icodia.com

Cette ligne décrit le nom que donne le serveur d’envoi de l’email lorsqu’il se connecte
sur notre plateforme.

 

X-ORG-IN-IP-Address: 46.31.192.12

Cette ligne affiche l’IP du serveur d’envoi de l’email.

 

X-Icodia-SpamFilter-WL: Whitelisted Peer IP

Cette ligne indique le filtrage qui a permis le whiteliste

 

X-RCPT-TO: <test@desitnataire.fr>

Cette ligne montre le destinataire du message. Ce champ peut ne pas être présent suivant
le serveur de destination.

 

X-UIDL: 659130710

Cette ligne montre l’ID de l’email (interne à ICODIA).

 

X-IcoServerMsgID: fc4804310000fbc4

Cette ligne montre l’ID du serveur d’ICODIA (Interne à ICODIA).

Configurer son compte email dans Outlook 2010

Configuration automatisée de votre boîte email dans Outlook 2010

 

Lancez le programme Outlook 2010.

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’Outlook

Par défaut, le programme s’ouvre sur l’onglet « Accueil »,
– pour accéder à l’outil de configuration de votre compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

L’onglet « Fichier est maintenant ouvert, par défaut dans la rubrique Informations,

– cliquez alors sur « Ajouter un compte » :

 

Étape 2 : Configuration de compte automatique

configauto-outlook10-1

1 – Dans la fenêtre qui s’ouvre, selectionnez le premier choix : « Compte de messagerie »

2 – Dans les champs appropriés, saisissez:
– votre nom et / ou celui de votre société
– votre adresse email complète
– votre mot de passe

3 – Validez en cliquant sur Suivant

 

La fenêtre suivante s’affiche alors :

configauto-outlook10-2

1 – cochez la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site web« 

2- et validez en cliquant sur « Autoriser« 

Étape facultative : Si vous disposez d’une option IcoSMTP :

Si vous avez souscrit chez Icodia une option IcoSMTP pour l’envoi de vos emails, cette dernière sera détectée et votre logiciel vous demandera confirmation de votre mot de passe :

configauto-outlook10-3

1 – La fenêtre affiche un mot de passe par défaut : remplacez-le par celui qui vous a été fourni lors de votre souscription à votre pack ou à votre option IcoSMTP

2 – Cochez la case « Enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe« 

3 – Validez en cliquant sur « OK« 

Étape 3  : Finalisation

La fenêtre des tests apparaît maintenant :

configauto-outlook10-4

Cliquez sur « Terminer » pour valider votre configuration

Votre compte apparaît alors dans Outlook sous le nom que vous lui avez choisi :

– Vous pouvez en afficher le contenu par un simple clic sur la flèche à gauche :

Ce qui déroule l’arborescence du compte :

La configuration est terminée 🙂

 

 

Configuration manuelle de votre boîte email dans Outlook 2010

Lancez le programme Outlook 2010.

Étape 1 : Ouverture de l’assistant de configuration d’Outlook

Par défaut, le programme s’ouvre sur l’onglet « Accueil »,
– pour accéder à l’outil de configuration de votre compte, cliquez sur l’onglet « Fichier » :

L’onglet « Fichier est maintenant ouvert, par défaut dans la rubrique Informations,

– cliquez alors sur « Ajouter un compte » :

Étape 2 : Choix de la configuration manuelle et du service

La fenêtre d’ajout d’un nouveau compte s’ouvre alors, vous proposant 3 options,

– choisissez la dernière :
« Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires ».

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

– Dans l’écran suivant, choisissez le service qui vous interresse, en l’occurence :
« Messagerie Internet« 

– Puis cliquez sur « Suivant > ».

Étape 3 : Saisie des paramètres généraux

La fenêtre des Paramètres de messagerie internet s’affiche.

Comment la remplir ?

1 – Votre nom :

Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte email.
C’est ce nom ou ce libellé qui apparaîtra pour vos destinataires.
cela peut être « Nom Prénom » mais aussi « Sté Untel – Service compta » ou autres …

2 – Adresse de messagerie :

Indiquez l’adresse de messagerie que vous avez crée depuis votre IcoAdmin.
Cela peut être : « moi@mondomaine.com », « contact@mondomaine.com » etc…

3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser :

Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte email, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP.

4 – Serveur de courrier entrant :

Munissez-vous de la feuille de paramètres de votre compte , elle vous a été transmise lors de votre abonnement. Vous y trouverez les adresses de serveurs entrants POP ou IMAP.
Ils sont de forme : pop.mondomaine.com ou imap.mondomaine.com

5 – Serveur de courrier sortant :

Si vous disposez d’un abonnement incluant la gestion de l’envoi d’email (SMTP), retrouvez le nom de votre serveur sortant dans la feuille de paramètres de votre compte.
Si vous ne disposez pas de ce service, entrez le nom de serveur sortant fourni par votre fournisseur d’accès internet (orange, sfr, free …)

6 – Nom d’utilisateur :

Entrez votre adresse email complète

7 – Mot de passe :

Entrez le mot de passe de votre messagerie.
Vous avez perdu votre mot de passe ? Retrouvez le sur votre IcoAdmin

8 – Mémoriser le mot de passe :

Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres.

Étape 4 : Saisie des paramètres supplémentaires

Cette étape dépend du service d’envoi de mail que vous utilisez.

– Si vous bénéficiez du service SMTP Icodia (inclus dans certains packs ou disponibles séparément), cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires » pour régler l’identification du serveur d’envoi.

– Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur l’onglet « Serveur sortant« 

– Saisissez alors les paramètres SMTP indiqués dans la feuille de paramètres de votre compte dans la partie :
« Paramètres de configuration du serveur SMTP sécurisé« 

– Cliquez ensuite sur l’onglet « Options Avancées »

– Modifiez le numéro du port de votre serveur de courrier sortant :

– Validez ces modifications en cliquant sur « OK » en bas de la fenêtre.

– Dans la fenêtre des paramètres généraux, validez vos paramétrages en cliquant sur « Suivant > ».

Étape 5 : Tests

La fenêtre de test des paramètres de votre compte s’ouvre et vérifie le bon fonctionnement de votre compte en envoi et en réception.

Les tests ne sont pas concluants ? Vérifiez votre paramétrage.

Les tests sont réussis ? Fermez la fenêtre. L’écran de l’assistant vous propose alors d’ajouter un autre compte ou de Terminer.

Étape 6 : À vous de jouer !

Votre compte apparaît alors dans Outlook sous le nom que vous lui avez choisi :

– Vous pouvez en afficher le contenu par un simple clic sur la flèche à gauche :

Ce qui déroule l’arborescence du compte :

La configuration est terminée 🙂

En savoir plus